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前提,这里的“用户”是一个年过60的老年用户,并不是一个对互联网熟悉到无所不能的非小白用户。其次,我是把问题抛出来,并没有触犯到各位的利益。我相信淘宝有大量的老年用户,难道他们就因为不熟悉不懂不知道该怎么做就可以遭到的歧视吗?———-有这样一个情景,涉及到运费险赔付问题。 先说两个规则: 1,淘宝的“自动确认收货”功能…

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我觉得这规则并不利于活跃闲置转卖。 例如,我有一个1000元买回来的东西,觉得不合适想800转卖掉,如果我参与这个降价拍,我必须设置起拍价1600,熟悉想买这个产品的人都知道这是扯淡,大家也都知道降价拍的规则:底价必须是起拍的一到五折,那么大可以等到价格降到五折附近再开始拍。而由于闲鱼目前用户并不算多(我猜的,个人要不…

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比如淘宝可以规定,衣服破损了,可以给换,但不能给退。 这样不就全解决了吗,你是因为衣服破损要求退的,那我给你一件不破的,你就没必要退了吧?如果给你换一件不破的你仍然坚持要退,说明你不是因为衣服破损而要求退的,而是其它原因要求退的,这样你就不能要求买家承担邮费了吧。 这样一来,买家也不会为了要求商家承担运费而把衣服剪破了…

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看到不少人抱怨今年“双十一”的促销红包规则复杂,不仅手机、电脑规则不同,各种购物券叠加、订金抵现金、店铺优惠、直减更是让人搞不清。部分微信公众号推送的促销也一定要让参与者玩个载入很慢、设计又很脑残的游戏才能参与领券。 请问,淘宝/商家这样设计的本意是什么,对销售的影响是正面还是负面的?为什么不能让消费者简单、快捷地领到…

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淘宝买了个手机,一开始屏幕轻闪,我没在意,后来手机磕了一下,屏幕正好闪的更厉害了,我给卖家寄回,要在卖家说是我磕坏的,我没有证据之前就有问题 现在淘宝上处于申请退换货状态,卖家还没同意,我该怎么办。

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