在淘宝买东西,那卖家是个骗子,给我寄空包,我申请退款,却由于确认收货了。结果申请失败,很明显物流是虚假的,快递员是假的。我提供了那么多凭证。结果可笑的是,那淘宝小二居然是机器人判的。维权失败!我再次打电话给客服,结果申诉了,人工的淘宝小二,一样垃圾。看都没看,就判了,说确认收货,无法维权!真是垃圾,难道不小心确认收货,…
继续阅读关于淘宝小二欺压刁难中小卖家的全纪录,我该怎么办?
事情是这样的,请原谅我的唠叨。 事件回顾: 本人淘宝店主,因淘宝误判我店铺小米4为假货,让我提供发票证明我不是假货。因为我店铺小米4没有成交过,是0销量。开始只需要我提供1张,后来让我提供108张发票。不然直接扣我24分,基本濒临关店。 这也是我如此重视此事情的缘由。淘宝说我卖假货,涉嫌商品是小米4,因为是今年度第三次…
继续阅读淘宝买鞋大小不一样。卖家说我找茬,后来申请小二介入才同意退款申请,但卖家说会拒签,要怎么办呐?
淘宝买鞋大小不一样。卖家说我找茬,后来申请小二介入才同意退款申请,但卖家说会拒签,要怎么办呐?
继续阅读淘宝店被小二误判售假,申诉成功后流量大幅下跌该如何补救?
做的化妆品代购,之前某一个商品被判售假,侵犯知识产权。申诉一审没有过,原因是我提供的银行流水截图是手机端截图,小二说必须是网页端的截图才可以。重新提交后材料后却一直不审核,一直拖了一个多月才撤销处罚。过了几天同一个牌子的另外一个商品被以同样的罪名投诉,但这次一次性就撤诉了。 可是这来回一个多月的屏蔽,已经导致店铺排名下…
继续阅读淘小二判决不公怎么投诉?
在这家店买了这个灯...因为质量问题和卖家提出退货..卖家不同意并且说如果退货的话就要把包装费和快递费退回..金额36元放在快递盒里面..未按店家要求将包装费和快递费放盒子里..于是卖家以各种理由拒收快递..快递公司一共送货三次..最后一次卖家以货物受损拒收..但快递公司拍照表示并未受损...但淘小二却判决卖家可以不退…
继续阅读淘小二拒绝7天理由退货,淘宝负什么法律责任?
我在淘宝上购买的日用品,按照法律规定是可以7天无理由退货的。我在签收之后第二天申请7天无理由退货退款,结果被淘小二拒绝了,淘小二把我的货款打给了卖家。请问,这个情况下,淘宝应承担什么法律责任?
继续阅读淘宝小二腐败案,到底谁是黑幕?
《IT时代周刊》在封面头条发表了《淘宝腐败黑幕调查》一文,其文章揭露了以淘宝小二为中心的地下黑色产业链日益成熟,文章称反腐败,淘宝亡;不反腐败,阿里亡。该文章影响力巨大,已多全国多家媒体转载和报道,在微博上也引起了不小的争论。 随后阿里公关发表了《不要泼脏水》一文,说到应该鼓励淘宝而不是泼脏水,试图引导舆论方向,微博的…
继续阅读淘小二的失误导致我被处罚请问怎么做?
我是卖家,之前十月份有一笔订单是已经完成一个月,买家就想要退款,一个月我就跟他说没法退,她申请售后,然后我平时是千牛党,没收到关于任何一个售后的通知,淘小二直接判买家对,要我退款,而且买家申请是退款不退货!然后我在第二天才看到这个售后,我当时很心急就问客服我不知道这个,她告诉我没事只要申诉就可以了,我申诉了也举证了,然…
继续阅读淘宝买东西出现质量问题,小二无理由判决退货退款且买家承担高额运费,怎么办?
买的一百多公斤重的大柜子(1300块钱) 卖家发货的时候先是缺配件,然后唯一到了的柜子还有相当大的质量问题 跟店家客服无法达成协议,淘宝小二判决退货退款且买家承担运费(四百多块)(没有任何理由) 缺配件而且有很大质量问题的照片证据什么的都有,这种情况要怎么办? 补充:跟卖家客服联系时对方只一个劲要求提供证据,提供证据之…
继续阅读现在的淘宝小二是否还有专业性跟公正性?
小妹8月初,经朋友介绍,满心欢喜的开个淘宝店,想开始自己大学毕业的创业之旅。经朋友介绍,开始做起了天猫分销代理。 因为朋友之前就做这个,在她的帮助下,我这个一星小白也拿到的天猫供销平台的分销代理呢! 可是当我兴匆匆的开始上架商品之后,立刻迎来的就是淘宝的信息层面售假! MOG!吓死我了。。。 但是我朋友说,让我不必担心…
继续阅读淘宝恶意买家发起仅退款不退货,淘宝小二支持买家了,联系不上买家,涉及金额将进一万,可以报警处理吗?
买家在淘宝咨询精仿的货,要大批拿货,并很快拍下,隔天确定收货,过了两三天就申请仅退款,原因出售假货,小二介入支持退货退款, (然后买家发微信威胁我在家等着工商和传票,我回他让他去举报好了,他发了系列法律,消费者权益保护法…第五十五条,但我没有欺骗他,他要的精仿的货,给他要的货,接着问他怎么处理,勒索要一万多赔偿,把货退…
继续阅读小二的腐败会使阿里淘宝走向灭亡吗?
淘宝黑幕调查:小二腐败猖獗成淘宝系员工常态http://www.rmlt.com.cn/News/201204/201204270944125551.html
继续阅读为什么苹果公司 (Apple) 要在天猫商城开店?
苹果在天猫的旗舰店: 首页-Apple Store 官方旗舰店 为什么苹果在有中国 Online Apple Store 的情况下,还要在天猫开店?还是代理商所为?如果是苹果公司的决定,为什么会在一个不能完全掌控的地方开店,如何保证用户体验?价格并没有比 Apple Online Store 优惠,整个购物流程和体验也…
继续阅读网易旗下的考拉海购是否可靠?
个人多次在考拉买过东西,主要是护肤品和日用品。买的东西之前没有用过,所以也不能分辨出是否正品。对于考拉的模式还是存在一定疑问。 ===17.12.18修改=== 因为问题在近半年被疯狂投诉,特此修改掉敏感问题及提供当年购物截图。 1.15年考拉的大部分商品只支持立即购买,理由为税小于50可以免税。多个商品也分多个包裹发…
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