直通车测图第一天怎么操作？
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直通车测图时的出价?
直通车在测图的过程中，对关键词的出价有要求吗？还是和测完图后的出价方式一样?可以先用保守出价法吗？(先出均价，再每半个小时加价，直到半小时内有10-20的展现，若展现、点击不行，第二天改激进出价)
继续阅读淘宝小二偏向小二，我该如何维权？
买了二手的iphone5c 使用几天后发现，配置有问题，用软件检测出性能比5还低，去申请，刚刚开始是维权成功的，后来又被淘宝小二改成失败了，导致维权关闭，卖家是二手翻新卖家，假称为女，现在去预约了，迟迟没收到淘宝的电话，请问现在我该怎么做，图片证据什么的都有
继续阅读当在淘宝遇到无耻买家，小二要求买卖双方解决怎么办？
该顾客在双十一早上拍下，店小是直接送到小区驿站，结果第二天上来就破口大骂，我直接去驿站把货取回来，然后客户确认了给了差评，找小二申诉被驳回。结果这厮晚上用朋友黄钻号拍下，地址不同电话相同，我直接在规蜜发起可疑拍下，结果又被驳回提示自行和买家协商。请问如何处理？
继续阅读如何看待淘宝小二介入后，结果支持卖家且打款给卖家，但是买家还能给差评的设定？
一个买家退款（完全是无理要求），小二介入调查，结果当然不出所料，判定支持卖家，打款给卖家。但是之后买家居然还可以给评价，可想而知，得到报复性评价的几率有多高。这个设定，想问下大家怎么看。 淘宝C店还有很多奇葩设定，先提一个看看有没有人感兴趣
继续阅读淘宝小二霸王不合法胡乱处理，如何联系淘宝处理部门主管进行投诉？为何淘宝对处理投诉如此放任不管？
我们在淘宝开了一个小店，有客户买了衣服，弄坏了，寄回来后我们验货拒收了，随之快递退回到买家手里被签收了， 淘宝小二在明知货物已经损坏并且退回买家手里以后，仍然判决退款，让我们钱货两空，还给了我们两笔退款纠纷。我们后来持续打电话给淘宝反馈要求重新审理，不能仅退款就完事啊，淘宝小二是毫不理睬无任何反映。 后来我才知道，原来…
继续阅读淘宝恶意退款不退货非说产品质量有问题申请小二介入？
淘宝买家非说产品有质量问题拍了一张照片给客服，从照片看没有发现有明显的质量问题，客服同意退款退货可是买家一口咬定质量有问题不退货仅退款，客服再三解释退货才可以退款，买家非说东西让同事扔了，没有了！拒绝了仅退款不退货的售后，过了4天居然极速退款保险公司垫付赔给了买家，再次拒绝后，它还申请了小二介入，估计小二只凭一张图就把…
继续阅读怎么起诉淘宝网跟淘宝小二？
事情是这样的，我们在淘宝网上卖正版书，部份图书为代销新华书店的，因为是才发布且发布的为预售书，是类似于一种ERP推送到我们店铺的，现在让淘宝判定我们8个代销新华书店的图书售假，已经申诉一次，最开始处理小二打电话联系说要我们提供出版社给新华书店的正版证明，且要有给出版社的供货价以及新华书店给我们的证明及供货价，我问她为何…
继续阅读淘宝小二封我号，我是否有权知道原因？
我是一个淘宝店家，虽然在淘宝上一直没卖出去过东西。但是我淘宝店也一直挂在那里将近一年多，宝贝是我想做一些业余产品，网站开发。但是就在今年7月份，我自己找到了一些客户渠道，并且开始装饰店铺。但是由于我在装饰店铺的时候，因为店铺名字原因被封，我去找了客服小二，客服小二也一步步的教我怎么申诉解封，可是怎么也申诉不通过，问淘宝…
继续阅读淘宝卖家怎么投诉淘宝小二呢？
买家四月份买的商品，六月份申请退款退回来东西残缺使用了有磨损已经影响二次销售了 我拒绝退款并且拒收这个件 当时买家就上传了一个发件站点的红章证明，证明这个件退回来了，但是派件站点又不来拿这个拒收的件也不给我出示拒收的红章证明导致我上传凭证超时，淘宝小二把钱打给了买家。 后面继续申诉淘宝小二说可以重新受理但是要上传拒收红…
继续阅读阿里巴巴店小二有权给商家违规处罚吗？
收到这条站内信消息后查询订单编号没有查到，但是无所谓，运费也最多十几块钱，（店铺销售的是衣服，重量很轻。）因为平时收到这种站内信消息，我也只是看了后直接关闭，毕竟有些素质差的买家喜欢这样，退货不想承担运费想各种办法投诉，钱也不多，通常都是让淘宝直接扣保证金的。但过了一会，一个阿里巴巴店小二通过旺旺联系到我们客服子账号，…
继续阅读淘宝欠我一个交代，淘宝小二维权太不专业，怎么起诉小二？
我在淘宝买了一款理光的相机，商家写的是线下体验店，那么我买回来试用过几次后发现微距并不清晰，没有之前的索尼微卡好用，就申请了退货退款，平台自动同意并在填写了单号之后收到极速退款。之后我寄回去，卖家就拒绝了退货退款，说是快门次数有110次，可是我只是试用了几次不觉得会有110次快门，并且商家详情页上并没有写清快门次数的事…
继续阅读淘宝卖家拒绝退款后店小二判决失败 件已经拒收了 该怎么办?
我们是淘宝卖家，有个买家半个月前在我们家买了包包，后来用了差不多10多天了然后反映说包包肩带断了，我们这边说给她重新寄一条肩带，对方强烈要求退货，收到货包包使用的已经影响到二次销售了我们就拒绝了退款并拒收快递，现在快递已经退回了，买家找店小二维权，我们已经上传了包包已经使用影响并且影响到二次销售的图片和快递退回凭证但却…
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