亲爱的会员，为了更好的保障消费者，提升经营以下类目商品卖家的服务水平和商品质量。淘宝依照《消费者保障服务协议》，规定必须缴纳消保保证金的商品类目如下表。 说明：发布以下类目宝贝时，如果没有提交消保保证金只能发布“二手”或“闲置”商品，必须提交消保保证金才可以发布全新商品。（如您已经缴纳完成保证金，可点此发布商品）。 提…
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保证金可以随时解冻吗？
解冻保证金需要满足以下条件，才能申请解冻： 1、没有未完结的交易，交易状态需要为成功/关闭，才能申请解冻。 2、没有进行中的售后或投诉，售后/投诉完结后状态为（成立/不成立/撤销）才能申请解冻。 3、没有交易成功在15天保障期内的交易，交易成功后的15天后才能申请解冻。 4、没有进行中的赔付/催缴记录，补缴或待赔付完结…
继续阅读开网店需要缴纳多少保证金？
亲，若您要发布全新商品，强制缴纳的除手机类目是10000元基础保证金外，其他类目均是1000元。 具体类目可查看一下表格信息： 类目 保证金金额 度假线路/签证送关/旅游服务 1000 景点门票/实景演出/主题乐园 1000 特价酒店/特色客栈/公寓旅馆 1000 手机号码/套餐/增值业务 1000 网店/网络服务/软…
继续阅读消保是什么,有什么好处?
消费者保障服务支持自买家完成支付宝担保交易付款之日起至交易成功后15天内保障买家权益，如有商品质量问题、描述不符或付款后未收到货等，全程支持退货退款，退货运费由卖家承担。若卖家不履行承诺，以卖家保证金给予先行赔付，保障每一个消费者的网购权益。
继续阅读我店铺里有3000元保证金，可以拿出来吗？
亲，如果您已经提交了消保保证金，可以申请退回，点击申请解冻保证金后，系统将开始判断您是否符合解冻保证金条件，如果符合解冻条件的，系统则立刻解冻保证金。登录【卖家中心】—【消费者保障服务】点击【解冻】 具体保证金解冻条件点击这里查看
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