亲！作为卖家，交易一旦创建，不管是交易进行中、交易关闭还是交易成功，这条卖出记录都是无法删除的哦！
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在哪里能看到买家信息/订单信息 ?
亲，如买家已经拍下商品，您可以通过阿里旺旺以及邮箱、站内站发送消息联系买家，在“已卖出的宝贝”页面找到对应订单点击“详情”进入订单详情页也可看到买家留的收货地址及联系方式；也可以将鼠标移动至会员真实姓名上（如图），在浮出框中查看买家联系方式。 淘宝推荐您下载安装阿里旺旺，登录阿里旺旺后，点击“”标志或使用阿里旺旺菜单中…
继续阅读买家要求我修改收货地址,但是聊天记录丢失怎么办?
亲，如您尚未操作发货的情况下， 请您再次和买家旺旺确认后帮助修改买家的收货地址后发货; 如您已经帮助买家修改了收货地址并已经发货，但是聊天记录未保存的情况下，建议您主动和买家协商确认，以免产生不必要的损失！
继续阅读订单什么原因关闭的?
亲，买家未付款前，买卖双方都可以关闭订单，或者超时未付款系统自动关闭订单。若没有主动关闭订单请核实是否订购过第三方软件：如防差评师软件、限制星级购买软件等，因第三方软件存在自动关闭交易的问题哦。
继续阅读我没有关闭订单,怎么关闭了?
亲，买家未付款前，买卖双方都可以关闭订单，或者超时未付款系统自动关闭订单。若没有主动关闭订单请核实是否订购过第三方软件：如防差评师软件、限制星级购买软件等，因第三方软件存在自动关闭交易的问题哦。
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