亲，您咨询的盗图问题，由于投诉方提供凭证，表示您未经过授权，在宝贝描述中使用投诉方自己拍摄的图片，故发起投诉。
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因盗图投诉，我的店铺被屏蔽了怎么办？
亲，盗图投诉成立，则商品删除，一般违规扣2分。若店铺一般违规扣分累计十二分，店铺将会屏蔽。 您可以登录到“卖家中心”—“宝贝管理”—“体检中心”中，点击“参加考试”哦。 如考试通过，等待处罚期满后，店铺屏蔽就可以取消哦。
继续阅读我要去哪里举证/申诉盗图，举证/申诉期是多久？
亲，如您被盗用图片投诉，在收到盗图投诉通知后的24小时内，您可以通过“淘宝网首页-联系客服-我的服务记录-图片盗用”中进行举证哦。 如超时未举证或举证不成立，商品会被删除，并对店铺做一般违规扣2分处理（首次投诉成立扣0分），处罚后15天内，您还可以通过“卖家中心-体检中心-违规记录中”进行申诉，申诉只有一次机会哦。
继续阅读为什么我的盗图申诉不成功？
亲，您提供的举证/申诉图片凭证，请确认是否有套图重复，非原图或男装、女装、童装类有模特图未提供证明，证明信息与店主或图片不符，申诉图片与被投诉图片不符，存在以上任意一种原因申诉就会不成立的哦。
继续阅读盗图投诉中，图片提交不上去怎么办？
亲，若提交过程中图片无法成功提交，可以参考以下解决方法哦： 1.图片非原图： 需要您从相机上直接复制下来，直接上传的图片才为原始图片哦，如果上传之前有用ACD/美图/可牛/PS等图片编辑软件打开或编辑过您的图片，图片就不是原图了； 2.图片格式错误： 建议您重新提交5M以内JPG\JPEG格式图片文件； 3.图片过大：…
继续阅读盗图投诉成立之后，对方有什么处罚？
亲，盗图投诉成立之后，对方商品会被删除，并对卖家做一般违规2分处理。如果对方是首次违规，会有一次自检自查的机会，删除商品扣0分哦。 对盗图情节严重卖家的卖家，淘宝网会采取查封账户、关闭店铺、店铺监管、限制发货、限制发布商品、限制网站登录、限制使用阿里旺旺、限制发送站内信、全店或单个商品监管等处理措施“条款，情节严重处罚…
继续阅读如何投诉手机端卖家盗图？
亲，若您要投诉手机盗图，对方商品链接您可直接填写电脑端商品链接，在【盗图类型】处下拉选择【无线盗图】，投诉凭证和投诉电脑端盗图一致，另外，在补充凭证中请您上传手机盗图的页面截图，截图需包含：宝贝ID（如有）、截图时间、被盗图的使用场景。投诉入口请点击此处
继续阅读通过实拍保护认证后就可以查看监控结果了吗？
需要设置图片监控，才能查看监控结果。您可以通过以下两种方式开启监控： 方法1：申请认证时，设置“开启监控”。 方法2：从【监控设置】-【待监控列表】中移入监控。 监控将在图片加入监控图库的第二天起生效。
继续阅读投诉服装类图片盗用，已处罚，怎么申诉？
第一步：收到处罚通知后，您可以通过以下路径查看被处罚的商品及原因：【淘宝网】-【卖家中心】-【体检中心】-【不当使用他人权利】 如您的商品确实为自己实拍图片，您可以点击申诉按钮，进行申诉。 第二步：请选择不同的申诉理由并提交所需凭证 若投诉图是您自己拍摄且模特是店主本人，您需要提供的凭证如下： 材料1：1张举证图，即投…
继续阅读被投诉盗图，举证时提示格式不正确怎么办？
亲，目前支持JPG、JPEG格式，如您的图片文件类型为RAW、CR2格式等，可使用官方软件将源文件转换为JPG\JPEG格式哦~ 温馨提醒 佳能相机可用 DPP（Digital Photo Professional）、尼康相机可用Nikon ViewNX。建议您以后拍摄时在相机内先设置好储存文件的格式。 请尽可能提供高…
继续阅读实拍保护投诉中投诉类型是什么意思？
亲，投诉类型分为"一般投诉"和"自动投诉"。 在重图宝贝记录后，点击"投诉"按钮发起的投诉，类型为"一般投诉"。 开启自动处理后，系统自动帮用户发起的投诉，类型为"自动投诉"。
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