日常规则发放的橱窗位数量将不超过店铺实时在线商品总数（正在出售中的宝贝数）。 举例说明： 1、若本期应发橱窗20个，卖家在线商品数15个，实际发放15个。若该周期内卖家新增商品2个，系统会自动再发橱窗2个，最多不超过应发橱窗数。 2、若本期应发橱窗20个，卖家在线商品数25个，实际发放20个。 注：卖家中心-出售中宝贝…
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卖家怎么设置店铺优惠券？
亲，首先需要您先去订购官方优惠券，可直接点此订购。 进入【卖家中心】-【营销中心】-【促销管理】-【淘宝卡券】 选择店铺优惠券，立即创建，创建页面如下： 设置好的店铺优惠券除了官方提供的推广渠道外，卖家也可以拷贝优惠券代码进行店铺、论坛等推广。 温馨提醒 只有推广方式选择“买家领取”中的“自主推广”或者“公开推广”，才…
继续阅读我是卖家，怎么推广我的店铺？
淘宝直通车 钻石展位 淘宝客 淘宝直通车 第一步：确认准入条件 申请开通直通车账户需要符合以下两个基本条件：店铺两星级或以上；描述、服务、物流三项分值均在4.4或以上。 查看推广规范：请点击推广规范连接，查看并确认您要推广的宝贝所属类目是否符合准入条件。 第二步：充值开通 1.登录【淘宝首页】-【我是卖家】-【营销中…
继续阅读忘记了子账号聊天记录查看密码怎么办？
1、建议用户更换千牛PC版使用，不需要密码直接查看聊天记录 2、建议用户授权子账号聊天记录查看权限，子账号可登陆子账号后台，点击【监控查询】-【聊天记录】进行查看。
继续阅读子账号名称规则是什么?
目前子账号的长度是：子账号全称不能超过30个字符，一个汉字为2个字符，子账号名不可以是纯数字，推荐您使用中文用户名。 子账号会员名格式形式如下： 主账号会员名+子账号昵称，中间用冒号隔开 例如：您的主账号会员名是“淘宝”，您的子账号可以是“淘宝:小宝”（主账号的会员名必须在前面，子账号的后缀可以自己取哦），这个“淘宝:…
继续阅读淘宝助理怎样备份宝贝信息？
淘宝助理备份数据库操作如下： 1、点击工具选择“备份数据库”，会弹出数据备份对话框。 2、点击“浏览”选择你要保存的目录和文件名后点保存,再在数据备份对话框上点确定。 3、开始备份数据了,备份完成后，会弹出备份成功的对话框。 更多淘宝助理使用问题请点击这里查看。
继续阅读子账号能不能看到主账号的聊天记录？
亲，子账号能看到所有子账号以及主帐号“共享联系人”的在线聊天记录。 具体操作方法是：进入【子账号首页】-【聊天记录】，输入员工账号和客户帐号后选择操作时间即可，最多可查3个月内的聊天记录哦。
继续阅读使用淘宝助理有哪些好处？
离线管理、轻松编辑商品信息。 快速创建新宝贝，还可以通过模板，让您数秒钟就建立新的宝贝。 批量编辑宝贝信息，为您节省宝贵的时间。 通过下载，轻松修改已经发布的宝贝。 修改后批量上传，无需人工操作。 批量打印快递单、发货单，省下大量人工填写工作，还可以自定义打印模板。 批量发货，减少您的手工操作，针对某些快递单还能自动填…
继续阅读淘宝助理上传宝贝，图片不显示怎么办？
亲，上传宝贝图片有两种方式：1、csv文件上传。2、本地创建宝贝上传。 无法显示图片对应的原因与解决方案为： 1、在users/image下面的文件太多，导致无法创建新的文件了，可以试着在其他路径下安装淘宝助理，就可以正常使用了。并且确保安装的目录层级不要太深。 2、用助理上传商品成功后，店铺中的宝贝却没有商品图片（非…
继续阅读信用卡支付产生的服务费有上限吗？
亲，开通“信用卡支付”服务后，缴纳的服务费没有最低的缴纳金额，也没有最高的封顶限制，按照实际情况收取。 缴纳交易金额（包括运费）的1%服务费只对通过信用卡支付的金额收取，在交易成功后从卖家收到的钱款中自动扣除，支付宝账户余额支付、红包、积分（淘宝商城）、购物券等不计算服务费。 温馨提示：若买家没有通过信用卡支付或最后没…
继续阅读主账号设置了不分流，为什么所有消息还是跑到主账号？
如主账号设置了不参与分流，仍收到消息，请按以下方式进行排查： 1）检查旺旺版本，主账号和子账号都需要使用千牛 2）检查代理账号（代理账号的设置路径：【子账号管理】-【客服分流】-【设置】），如果代理账号是主账号，其他分流子账号都离线时，消息会分给该代理账号 3）如客户是通过店铺页面中的亮灯模块点击进来的，则页面代码可能…
继续阅读什么是JS特效模板？
JS特效模板是指利用Javascript前端技术开发的SDK高级模板。相比一般高级模板，JS模板装修效果更加动感，同时能够提升用户的购物体验。JS特效模板价格为50元/月起，适用于旺铺2012。 了解更多关于JS特效模板相关知识请点击这里。新模板各版本对比请点击这里查看。
继续阅读子账号的分流与不分流有什么区别?
子账号的分流与不分流的区别 1、子账号分流，如果主账号设置子账号参与分流，那么这个子账号将与其他子账号一起来接待买家咨询，买家咨询的阿里旺旺消息可以按照规则分流到不同的旺旺子帐号，相当于一个热线电话可以自动分配给多个坐席人员接听。 2、子账号分流，也是由主账号来设置的，如果主账号帮子账号设置了不分流，就不会分流到这个子…
继续阅读为什么发布的宝贝图片不显示？
亲，如果您发布宝贝时，使用的是图片空间里的图片，那么图片空间中相应的图片删除后，宝贝中的图片也会被删除的，建议您重新上传图片至图片空间，然后编辑宝贝，选择图片发布即可。 如果您没有使用图片空间，在宝贝描述中插入图片是必须使用支持外网链接的电子相册的。若操作正确仍无法显示，建议您重新设置网络相册后再尝试。推荐您使用淘宝图…
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