亲，若您的货到付款交易运费模板设置为0，且选择买家承担服务费后，但实际收取了卖家服务费的情况，是因为运费模板不能设置为0元（如下图所示），需要按照实际运费进行设置；若您设置为0后，不管选择买家还是卖家承担服务费，服务费都会默认由卖家承担哦~
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卖家加入保障速递服务有什么要求？
会员 基础要求 类目限制 申请时间 淘宝卖家 1钻信誉度及以上 a、虚拟、充值等非真实发货类目（如：移动/联通/电信充值、网络游戏点卡、手机号码/套餐/增值服务、腾讯QQ专区、网点/网络服务/软件、 网游装备/游戏币/账号/代练、景点门票/度假线路/旅游服务、电玩/配件/游戏攻略、特色客栈/特价酒店/公寓旅馆、餐饮美食…
继续阅读网络购物拒收运费损失保险条款（2010版）
阳光财产保险股份有限公司 网络购物拒收运费损失保险条款（2010版） 总 则 第一条 本保险合同由保险条款、投保单、保险单、保险凭证以及批单组成。凡涉及本保险合同的约定，均应采用书面形式。 第二条 凡通过淘宝网进行网上销售，并加入淘宝网消费者保障服务之“货到付款”的卖家，均可投保本保险，并成为本…
继续阅读华泰财产保险股份有限公司网络购物运费损失保险条款
总则 第一条 本保险合同由保险条款、投保单、保险单、保险凭证以及批单组成。凡涉及本保险合同的约定，均应采用书面形式。 保险标的 第二条 本保险合同的保险标的为网络购物（以下简称“网购”）退货所发生的运费。 按照被保险人的不同，网购退货所发生的运费分为网购的买方（或买方指定的收货方，以下统称为“买方”）…
继续阅读淘宝有规定卖家发货必须使用哪家快递吗？
淘宝没有限定卖家发货所使用的快递公司，卖家可以根据自身情况进行选择。同时，若买家需要预先知道卖家发货使用什么快递，可以通过阿里旺旺的形式与卖家联系或者查看卖家的店铺说明。
继续阅读货到付款发货没有可选的物流是什么原因？
货到付款订单在发货时如果没有可选的物流公司支持，一般是以下两种情况： 1、买家填写的收货地址快递不支持，所以没有可选物流，建议联系买家说明情况后关闭交易，让买家重拍通过支付宝在线付款交易。 2、卖家修改过发货地址导致快递公司的揽收范围不支持，建议卖家查看下自己的发货地址以及物流公司的揽派范围。
继续阅读广东快捷及黑猫宅急便终止与淘宝COD合作通知
1、为了控制现金COD的风险，淘宝从2012年年开始会要求有潜在风险的COD物流公司提供一定金额的保证金。 广东快捷是2011年9月份开始合作现金COD业务的，但由于其覆盖范围较小（限广东省内）、品牌知名度不高、服务质量一般等各种因素影响，上线至今日均COD订单量100-150单。 由于其不能提供淘宝需要的风险保证金、…
继续阅读没有在淘宝上创建支付宝交易，可以使用推荐物流吗？
即使没有在淘宝网上创建支付宝交易，也是可以使用淘宝推荐物流发货操作的。具体操作如下： 进入“卖家中心”—“交易管理”—“我有货物要运输”页面，在“填写运单信息”中，添加具体的收货信息和货物信息后，点击“保存信息”即可。 注意：货物信息中最多可添加10种货物。 卖家还可以下载EXCE模板，按照模板编辑EXC…
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