亲,目前仅支持商家对自家店铺收到的买家评价发起广告评价举报哦,暂未开放三方举报入口。
继续阅读涉及哪些信息会被判定为广告评价?
亲,广告信息包含但不限于以下情形: (1)介绍与本商品无关的店铺或商品之类的推销信息; (2)商品转卖或交流信息; (3)手机号码、微信号等隐私(内容包含推销信息)。
继续阅读为什么评价中的广告信息需要我们来举报,淘宝不能主动处理?
亲,目前淘宝有一定的排查体系在检测此类评论的哦。 与此同时,还存在一些排查体系相对难以识别的内容,希望卖家们能够给予支持一起清理,谢谢您的大力支持哦。
继续阅读发起恶意评价投诉需要提供什么凭证?
请写明您的投诉理由,并提供客观有效的凭证来证实自己的投诉内容,如: 阿里旺旺举证号(点此查看:举证号提取方法); 完整清晰的阿里旺旺聊天历史记录截图(点此查看:截图方法); 手机短信照片(需提供手机短信照片和官方明细单); 其他可以证实被投诉方存在恶意评价行为的凭证。
继续阅读为什么恶意评价投诉无法提交?
亲,如果您的恶意评价投诉无法提交,可能存在以下问题: 评价超过30天无法发起,详见恶意评价发起条件. 订单未双方互评无法发起,详见恶意评价发起条件. 系统问题导致无法发起,处理办法:建议更换浏览器,核实填写投诉资料是否正确(如举证号,交易双方聊天账户等)另外查看是否符合恶意评价维权发起条件. 因为凭证问题无法提交成功(…
继续阅读怎样提前预防买家给中差评?
亲,如果在淘宝交易评价过程中遇到职业差评师,可直接反馈在线不合理评价,以便帮您及时核实处理。 在线反馈路径: 淘宝网首页--联系客服--违规受理--不合理评价,如果是反馈专业差评师,请选择类型:买家胁迫。
继续阅读为什么恶意评价投诉成立但评价没有删除?
亲,请你查看你发起的投诉类型,泄露信息辱骂投诉成立:淘宝网将删除评语或解释中辱骂或污言秽语部分评价内容,但是评价不删除。建议亲可以通过评价的解释大度的澄清事实,让其他消费者看到您的服务与胸怀。
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