亲,不计分的评价,若有评语,评语也会显示的哦。
继续阅读店铺评价中,动态评分如何计算?
亲,店铺评分指标包括:描述相符、服务态度、物流服务三项。 计算方法:每项店铺评分取连续6个月内买家给与该项评分的总和/连续6个月内买家给与该项评分的次数 温馨提醒:每个自然月,相同买、卖家之间交易,卖家店铺评分仅计取前三次(计取时间以交易成功时间为准)。 店铺评分一旦做出无法修改。 计算举例:一共有20个买家参与评分,…
继续阅读手淘端评价互动(评论&点赞)功能介绍
亲,随着消费者网购行为的日益成熟,消费者在进行购物决策时所需的参考信息也越来越多,为了激励用户做出更有参考价值的和互动性更强的评论内容,手淘端上线了评价互动功能,即商品评价详情页面,每条有图评论下方(评论&点赞)按钮。让评价内容的价值最大化,热度最高的优质内容输出应用到更多的导购场景。 相关介绍: 目前评价互动…
继续阅读评价互动(评论&点赞)中评论会显示多久?
亲,(评论&点赞)中评论内容显示时间跟该条评价显示时间同步哦,无法单独修改或删除评价互动评论内容哦。 温馨提醒: 目前评价的显示期为首次给出评价的180天,超过180天将无法显示哦,敬请谅解。
继续阅读“问大家”里面的问题和回答能删除吗?
亲,无法删除的哦。 "问大家"主要目的是想让(已购买家)帮助(欲购买家),解决消费者的购前决策问题,是用户自发真实行为,所以无法进行删除的哦; 如果您发现有恶意问答的,可以进行举报处理哦,具体操作方法点此查看。
继续阅读“问大家”的提问和回答要求是什么?
亲,为了给"问大家"营造一个良好的买家之间交流的购物环境,"问大家"对提问和回答都是有要求的哦。 提问要求包含:必须是一个问题、不能有辱骂、色情、政治等敏感信息、不能用纯负面信息引导提问、跟商品或者店铺相关、不能咨询价格等哦; 回答要求包含:不能有辱骂、色情、政治等敏感信息哦。
继续阅读为什么双方已评价但商品详情页不显示?
亲,双方已评价,但是评价不显示,有以下几种情况哦: 评价已经超过180天了; 还未到显示时间,评价后在全网显示时间您可以点此查看; 如果买家给好评的时候没有写评论,那么在卖家宝贝评价详情页面是不显示评价记录的,系统默认展现有评论内容的所有评价; 如果交易涉嫌炒作、恶意评价或交易商品为违禁品,一旦发现,交易评价是会被删除…
继续阅读评价互动(评论&点赞)中出现不良评论内容如何处理?
亲,若您发现互动评论中存在(色情泄露信息辱骂或广告等)不良内容,可以手机端长按此条互动评论,页面会弹出"举报"按钮,您可以点此"举报"按钮进行举报哦 审核时间:3个工作日。若举报成立互动评论信息将会被隐藏,若举报不成立互动评论信息仍作保留哦。 温馨提醒:目前举报结果无消息通知,需要您自行关注查看哦。
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