亲,店铺在售宝贝全部下架后,连续6周宝贝数量为0件,店铺会被彻底释放,点击这里查看店铺释放规则哦。
继续阅读创建店铺后如何管理店铺?
亲,创建店铺后,您可以点击淘宝网顶部"卖家中心",进入"卖家中心"页面,查看到左侧类目的"店铺管理"管理您的店铺哦。 温馨提醒 淘宝推荐您可以点此进入淘宝大学学习如何经营好店铺,也可以到帮派或论坛去看看,那里会有很多卖家分享自己的经验呢 点击这里查看如何发布宝贝。
继续阅读账户查封了,还能重新开店吗?
亲,查封账户:指永久禁止会员使用违规账户登录淘宝网、使用阿里旺旺等工具的处罚措施。同时一张身份证只能开一家店,因而查封账户后,违规账户对应的身份证将永远不能在淘宝重新开店。
继续阅读店铺交流区里发的帖子可以修改或删除吗?如何操作?
亲,店铺交流区里发布的帖子只有卖家有权限进行删除和修改哦。 进入【卖家中心】-【店铺管理】-【查看我的店铺】,点击"交流区"查看掌柜发出的帖子和买家回复的帖子。(见下图进入交流区) 若您需要修改发布的帖子,点击帖子标题,点击编辑进行修改(见下图)。 若需要删除帖子,进入交流区后,直接点击删除即可(见下图)。删除后的帖子…
继续阅读如何编辑类目促销区?
亲,请您登录【卖家中心】-【店铺管理】-【宝贝分类管理】,选择"类目促销区设置"。设置的类目促销信息只会显示在您选择的促销类目上,因此每个分类均可以设置不同的促销信息哦。 温馨提醒:类目促销区高度建议为170象素,宽度为750象素。
继续阅读全店降权什么时候会恢复?
亲,全店降权恢复时间与卖家被降权的原因有关。常见全店降权原因如下: 若卖家是因为违规扣分被节点处罚,则需要在处罚期满后参加违规考试,通过后全店降权会被解除,详情点此查看。 未及时补缴赔偿金导致被全店降权,则需要补缴后才会被解除,详情点此查看; 若您不在上述原因中,对全店降权恢复时间有疑问,您可以登陆【淘宝首页】-【联系…
继续阅读被一般违规行为节点处罚怎么办?
会员违反一般违规行为即A类节点处罚,每扣十二分即被处以店铺屏蔽、限制发布商品的节点处罚。若会员因恶意评价或竞拍不买被扣分,则在随后的节点处罚中将对其增加限制买家行为的处罚。 会员可以登录到“卖家中心”—“宝贝管理”—“体检中心”中,点击“参加考试”。参加线上考试并且获得合格,相关的处罚措施才能被解除。 提醒:相关考试问…
继续阅读账户被处罚限权后在线考试说明
会员由于违反淘宝网用户行为管理规则受到节点处罚(如12分,24分,36分,48分),会员需参加线上考试并且获得合格,相关的处罚措施才能被解除。 1、如何参加考试? 答:在会员达到处罚节点,登录到“卖家中心”—“宝贝管理”—“体检中心”中,点击“参加考试”。 2、考试中途关闭了考试页面怎么办? 答:考试过程中关闭页面,系…
继续阅读进入卖家中心,为什么提示还未开店?
亲,进入“卖家中心”,为什么提示还未开店有两种情况哦: 若您还没有淘宝店铺,点击这里查看淘宝开店流程哦; 若您开店任务都已完成,但由于未按顺序完成任务,所以店铺还未成功开启,只要点击“我要开店”,等待系统验证就可以激活店铺了,重新进入“卖家中心”,您可以在“店铺管理”处看到“查看我的店铺”哦。 若您之前有开过店,但现在…
继续阅读管理店铺中提示”您的店铺状态不正常”什么原因?
亲,如果您在打理店铺(如发布宝贝)时,被提示"您的店铺状态不正常",一般是由于您的账户存在违规被限权了,您可以进入【卖家中心】-【客户服务】-【违规记录】页面查看您的违规扣分情况哦。待账户恢复正常后,若已没有"查看我的店铺",可进入"卖家中心",重新点击"我要开店",通过开店考试后方可创建店铺。 温馨提醒:未创建店铺的…
继续阅读怎么修改店铺装修中页面管理的页面名称?
亲,修改店铺装修中页面管理的页面名称,部分页面管理中的页面是默认无法修改名称的,如:信用评价、店铺介绍、交流区等页面,其他页面可以点击名称,如出现修改的提示框就可以修改的哦,如下图:
继续阅读店铺名要与淘宝注册会员名一样吗?
亲,店铺名和淘宝会员名相同或不同均可,取名不能包含违反国家法律法规、涉嫌侵犯他人权利以及干扰淘宝网运营秩序等相关信息哦。 温馨提醒 具体您可以点击这里了解店标、店名、店铺公告及个人介绍等设置规范和要求 。
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