现在注册

登录

忘记密码

忘记密码? 请输入您的电子邮件地址。 您将收到一个链接,并将通过电子邮件创建一个新的密码。

亲,创建店铺后,您可以点击淘宝网顶部"卖家中心",进入"卖家中心"页面,查看到左侧类目的"店铺管理"管理您的店铺哦。 温馨提醒 淘宝推荐您可以点此进入淘宝大学学习如何经营好店铺,也可以到帮派或论坛去看看,那里会有很多卖家分享自己的经验呢 点击这里查看如何发布宝贝。

继续阅读

亲,店铺交流区里发布的帖子只有卖家有权限进行删除和修改哦。 进入【卖家中心】-【店铺管理】-【查看我的店铺】,点击"交流区"查看掌柜发出的帖子和买家回复的帖子。(见下图进入交流区) 若您需要修改发布的帖子,点击帖子标题,点击编辑进行修改(见下图)。 若需要删除帖子,进入交流区后,直接点击删除即可(见下图)。删除后的帖子…

继续阅读

亲,请您登录【卖家中心】-【店铺管理】-【宝贝分类管理】,选择"类目促销区设置"。设置的类目促销信息只会显示在您选择的促销类目上,因此每个分类均可以设置不同的促销信息哦。 温馨提醒:类目促销区高度建议为170象素,宽度为750象素。

继续阅读

亲,全店降权恢复时间与卖家被降权的原因有关。常见全店降权原因如下: 若卖家是因为违规扣分被节点处罚,则需要在处罚期满后参加违规考试,通过后全店降权会被解除,详情点此查看。 未及时补缴赔偿金导致被全店降权,则需要补缴后才会被解除,详情点此查看; 若您不在上述原因中,对全店降权恢复时间有疑问,您可以登陆【淘宝首页】-【联系…

继续阅读

会员违反一般违规行为即A类节点处罚,每扣十二分即被处以店铺屏蔽、限制发布商品的节点处罚。若会员因恶意评价或竞拍不买被扣分,则在随后的节点处罚中将对其增加限制买家行为的处罚。 会员可以登录到“卖家中心”—“宝贝管理”—“体检中心”中,点击“参加考试”。参加线上考试并且获得合格,相关的处罚措施才能被解除。 提醒:相关考试问…

继续阅读

会员由于违反淘宝网用户行为管理规则受到节点处罚(如12分,24分,36分,48分),会员需参加线上考试并且获得合格,相关的处罚措施才能被解除。 1、如何参加考试? 答:在会员达到处罚节点,登录到“卖家中心”—“宝贝管理”—“体检中心”中,点击“参加考试”。 2、考试中途关闭了考试页面怎么办? 答:考试过程中关闭页面,系…

继续阅读

亲,进入“卖家中心”,为什么提示还未开店有两种情况哦: 若您还没有淘宝店铺,点击这里查看淘宝开店流程哦; 若您开店任务都已完成,但由于未按顺序完成任务,所以店铺还未成功开启,只要点击“我要开店”,等待系统验证就可以激活店铺了,重新进入“卖家中心”,您可以在“店铺管理”处看到“查看我的店铺”哦。 若您之前有开过店,但现在…

继续阅读

亲,如果您在打理店铺(如发布宝贝)时,被提示"您的店铺状态不正常",一般是由于您的账户存在违规被限权了,您可以进入【卖家中心】-【客户服务】-【违规记录】页面查看您的违规扣分情况哦。待账户恢复正常后,若已没有"查看我的店铺",可进入"卖家中心",重新点击"我要开店",通过开店考试后方可创建店铺。 温馨提醒:未创建店铺的…

继续阅读

亲,在淘宝开店是需要身份证的,因在淘宝上开店需通过支付宝实名认证,是需要提交身份证信息的,若您提供临时身份证,必须是在有效期内的。 温馨提醒 开店详细流程请点此查看。

继续阅读