第一步：进入【卖家中心】-【发布宝贝】。 第二步：默认显示“一口价”方式。 第三步：选择商品所属类目后点击“我已阅读以下规则，现在发布宝贝”。（如何选择商品类目，点此查看） 第四步：填写商品属性信息后点“发布”，商品就成功发布了。（注意，在商品编辑页面如选择了宝贝的一些属性条件，如服装类的颜色及尺码等，必须填写相对应的…
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为什么上架商品时总提示数量必须大于0？
1、商品数量必须是大于0的整数，且输入数字的格式要求为半角状态输入，或在英文状态下输入数字即可。 2、如若在仓库中上架宝贝出现“上架的数量必须大于0”的提示，建议点编辑，重新选择宝贝类目后发布尝试。 3、如若在新发布宝贝时出现“上架的数量必须大于0”的提示，建议核查发布时是否选择了商品相应属性但未填写对应的“数量”导致…
继续阅读为什么不能发布宝贝？
请先确认您的账户是否具备发布商品的条件，且账户是否有因违规被处罚限制发布商品，如都没有问题，请根据您的情况点击选择查看： 1、发布商品时提示：您的店铺状态不正常，不能发布、编辑全新商品； 2、超过发布商品数量上限； 3、上架时提示数量必须大于0； 4、发布宝贝时提示输入属性错误； 5、发布宝贝时无法选择类目； 6、发布…
继续阅读发布宝贝时无法选择类目怎么办？
发布宝贝点击一口价后，类目选择为空，这可能是您所使用的浏览器拦截了淘宝相应插件导致，建议您更换浏览器重新操作尝试，或在您使用的浏览器中取消拦截的淘宝相关插件。 友情提醒： 1、如果发布时只有成人类目可选择，则为申请了成人类目专营导致，申请成人类目专营后，只允许发布成人用品，如想退出成人类目专营，可点击这里查看。 （可点…
继续阅读发布宝贝时提示”属性错误，无法发布”怎么办？？
若您在发布宝贝时，如果此宝贝目前没有品牌，您在选择其他品牌后，还有个品牌选项您不需要填写。如果您填写了其他，发布宝贝时将会提示输入属性错误，如下图所示： 更多无法发布商品时的处理方式点此查看。
继续阅读发布商品有数量限制吗？
根据卖家信用等级以及发布商品的类目不同，商品发布数量会有不同的限制，各类目数量限制细则可点此查看 。 友情提醒： 1、细则中显示的均为一级类目，如您想了解二级类目，如“保健食品”的限制发布数量，只要看“保健食品”所属的一级类目"保健食品/膳食营养补充食品”对应的数量限制就可以了。 2、商品发布数量，指卖家在淘宝上在线出…
继续阅读为什么发布商品时提示不能发布全新商品？
亲，若您在发布商品时提示"您的店铺状态不正常，不能发布、编辑全新商品"，建议您先进入淘宝网【认证页面】查看是否需要完成认证，若提示要求认证，请根据页面提示操作认证通过后再去发布商品哦。若无需认证的，可以参考下面几种情况哦： 如果您已经通过认证，且拥有发布商品的权限，在点"发布宝贝"发布时，只有"二手""闲置"的选项，是…
继续阅读收到的商品破损、少件、空包裹，怎么办？
亲，若收到的商品破损、少件、空包裹，建议您第一时间保留好凭证并联系商家协商，如无法协商一致，请按照以下步骤操作： 1.若交易还未确认收货，您可以登录【我的淘宝】—【已买到的宝贝】找到对应订单，在订单后面点击【退款】（如何申请退款？），同时上传商品问题凭证和物流公章证明。 2.若订单已经交易成功且时间在15天内，您可以登…
继续阅读收到商品是假货怎么办？
亲，淘宝网对于假货的处理非常严格，会配合消费者妥善处理，一旦核实凭证有效，淘宝将支持退款处理，同时对于卖家售假行为，淘宝也将严肃给予处罚。给您带来不便，请您谅解！ 若您收到的商品怀疑是假货，请按照以下步骤操作： 1.若交易还未确认收货，您可以登录【我的淘宝】—【已买到的宝贝】找到对应订单，在订单后面点击【退款】（如何申…
继续阅读收到商品描述不符，怎么办？
亲，收到商品描述不符，请按照以下步骤操作： 1.若交易还未确认收货，您可以登录【我的淘宝】—【已买到的宝贝】找到对应订单，在订单后面点击【退款/退货】（如何申请退款？），同时上传商品描述不符的相关凭证。 2.若订单已经交易成功且时间在15天内，您可以登录【我的淘宝】—【已买到的宝贝】找到对应订单，在订单后面点击【申请售…
继续阅读规则-运费问题的争议处理（买家版）
运费是实物交易中必不可少的一部分，因而运费争议也是交易纠纷中的一部分。为了使交易双方在交易过程中能够明晰运费承担方，减少关于运费的纠纷，卖家应当对运费的组成和承担进行清晰、准确的描述。运费由买家承担的，卖家应当按照实际发生的金额向买家收取运费。如果由于卖家的商品、描述、承诺等出现问题导致运费争议的，您应当在付款后、确认…
继续阅读收到商品有质量问题，怎么办？
亲，若收到商品有质量问题，建议您优先联系商家协商处理，如商家不处理，请按照以下步骤操作： 1.若交易还未确认收货，您可以登录【我的淘宝】—【已买到的宝贝】找到对应订单，在订单后面点击【退款】（如何申请退款？），同时上传商品有质量问题的相关凭证。 2.若订单已经交易成功且时间在15天内，您可以登录【我的淘宝】—【已买到的…
继续阅读发布商品的条件和要求
发布商品的条件：成为淘宝认证会员（非支付宝关联认证账户）就拥有发布商品的权限。 发布商品的要求： 1、按照发布环节中的要求填写符合条件的发布信息； 2、卖家必须支持支付宝交易（什么是支付宝交易？）； 4、所发布的商品必须遵守淘宝规则，点此查看详细规则。 点此查看如何发布商品。
继续阅读如何进行支付宝关联认证？
个人账户从主账户操作关联认证流程 1.打开https://www.alipay.com/，登录支付宝账户，点击【账户设置】—【基本信息】—已认证【查看】—【添加帐户】 2.填写被关联账户名、支付密码（即为未认证账户），以及本账户的支付密码及身份证号码，填写校验码，点击【确认关联】。 大陆个人账户从子账户操作关联认证流程…
继续阅读发布商品应该如何选择类目？
商品发布类目一共有三种选择方式： 方式一：在类目选择页面中的类目搜索框内，输入您需要发布商品的关键词信息，然后进行类目搜索。 类目搜索出来之后会有10个类目，请您再根据您的商品的实际信息，进行选择与您商品一致的类目信息进行发布。 方式二：在页面页面，点击“您最近使用的类目”下拉框中选择您以前发布过的10个…
继续阅读设置淘宝店铺名时提示：店铺标题已存在，怎么办？
设置淘宝店铺名时提示："店铺标题已存在"，您可以通过以下方式进行排查： 根据店铺名在淘宝网上进行搜索，查询是否已有店铺使用此店铺名称。 请确认您是否已在官方网店使用了此店铺标题，如在官方网店使用了此标题，建议您可修改官网店铺名称后，再使用此标题设置成淘宝店铺。
继续阅读没有”店铺装修”的选项什么原因？
亲，您进入【淘宝网】-【卖家中心】页面，在左侧类目处可以看到"店铺管理"，请先确认是否是"-"所有内容展开状态（如图），如果显示"+"可点击打开，然后就可以看到"店铺装修"的选项了。 温馨提醒：如果您看到的是"我要开店"的选项，说明您还没有店铺，点击后通过考试就可以创建店铺了哦。
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