亲，恶意投诉成立，一般违规扣12分，店铺屏蔽7天后通过淘宝基础规则考试后恢复账户；严重则永久冻结账户（包括但不限于向会员邮寄冥币、寿衣等让人产生反感的物品的行为）；规则您可以点此查看哦。