亲，若投诉成立之前，买家已经同意撤销投诉，请您联系买家操作撤销投诉（买家如何撤销投诉），或提供买家同意撤销的阿里旺旺举证号（举证号如何提取），上传至投诉页面中，等待处理人审核。

投诉成立扣分之后，双方协商投诉撤销的，淘宝不再介入撤销扣分。请您在投诉成立前联系买家撤销