我买了一双鞋，店家客服很肯定的称是正品，而且的确有正品保障，然后我买回来发现是假的，于是退货退款操作，鞋寄过去了，但他赖货款，不给退钱，对于这种黑心商家，我想知道怎么才能给他一个教训。店铺叫做 彩信依。大家最好不要在他店里买东西，很坑人。