本人站长出身（从06年一直到现在），现在网站每月有固定收入，空闲时间很多，打算开一家淘宝店。 我很清楚淘宝的水深和激烈，所以也比较谨慎。前后筹备半年了，打算从小做起，前期拿几万教点学费，慢慢熟悉一下。 地点在广州，资金大概20万，零食行业，没有成立公司。 请教一下关于客服的问题： 一般是从那里招聘？（58、赶集？） 一般工资多少？（底薪+绩效） 工作时间是多长？ 店铺营业时间是9:00—23:00，一共14个小时，难道…
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本人站长出身（从06年一直到现在），现在网站每月有固定收入，空闲时间很多，打算开一家淘宝店。 我很清楚淘宝的水深和激烈，所以也比较谨慎。前后筹备半年了，打算从小做起，前期拿几万教点学费，慢慢熟悉一下。 地点在广州，资金大概20万，零食行业，没有成立公司。 请教一下关于客服的问题： 一般是从那里招聘？（58、赶集？） 一般工资多少？（底薪+绩效） 工作时间是多长？ 店铺营业时间是9:00—23:00，一共14个小时，难道…
评论 ( 5 )
你既然有稳定的收入，也打算从小做起。那我建议你不要甩手就来交学费。这样你什么没学到钱花光了，这是肯定的。我建议你去人家公司应聘，从客服做起。两三个月时间，以上问题你基本能全部自己解决了。还能了解整个公司运转的方式。等到自己出来相当老板，至少要对公司所有事情有所了解，所以请客服什么的你不要摆在一开始，你自己兼一段时间。
本人90后一枚，14年大学毕业后，也是和两三个同学一起创业，做电子商务，专做钛钢饰品，前期创业期间也是各种辛苦，自己当客户，自己打包，自己发货，还有处理各种问题，各种心累，现在慢慢好了点。
1、招聘的话，一般是58，或者本地招聘网站，答主在广东东莞，广东这边本地有卓博，智通等
2、营业时长的话，我们是做阿里巴巴国内站，工作时长一般是9:00-22:00左右。包吃不包住哦。工资是底薪（2000+绩效）
3、招聘线上客服靠谱吗？这个还没试过，一直想尝试，有经验的朋友可以推荐下哦O(∩_∩)O哈哈~
4、之前在网上也有找过大学兼职做过，不过确实工作时长难以保证，所以后面就放弃啦。
知乎首答，希望对您有帮助，谢谢！
淘宝客服的管理工作将如何进行？
1.客服的选择
一般来说，客服具备的基本职业技能是：声音亲和、性情温柔、打字速度快。客服需要在线上营造出一种专业而不失幽默，温柔切活泼的风格，因为在有些情况下客服还需要打电话咨询相关客户，所以客服一般都是女性来做。
2.避免客服跳槽的方法。
（1）人性化管理。客服在工作过程中需要面对形形色色的人物，对着电脑承受着挑剔客户的撒泼。尤其是在电商促销期间，加班熬夜的情况更是家常便饭。作为管理者一定要理解客服的压力，知道如何帮其减压。因此淘宝店主可以给予一定的自由，采取轮班制、调休、夜班补贴等人性化管理方式。
（2）学会激励员工。店主在做优惠促销期间实现了利润的增收，此时一定要记得对员工发放福利，当然客服也不能例外。一个懂得分享的老板会让员工看待你的眼神与别人不同，而对员工最实在的分享就是增加他们的收入。
（3）合作互利。作为淘宝店主应该把自己的身段放低一点，看待客服的工作时应采取尊重、重视的态度，切忌带着有色眼镜看待员工的工作。
客服职业的离职率一直居高不下，这与淘宝客服的工作性质有关，也与淘宝店主的管理方式有关，在对待与自己一起经营店铺的员工时一定要用心。
欢迎关注微信公众号:深圳纽仕达电商之家
化妆品类目店铺 招牌客服一名。
异地在家上班。工作时间8点半到22点。做六休一。负责售前就行了。。。
有兴趣的可以私聊我。
诚心照片，希望找个能长期做下去的。
非诚勿扰！！！
拒绝身兼多职！
我是一名大学应届毕业生，以为一些原因没有办法去出门工作。是会计系学生，有丰富的语言能力。想找个客服工作，能吃苦耐劳，保证以良好的服务态度，与客人沟通