零基础，打算从事电商，从淘宝客服之类工作做起。请问： 1，没有相关经验如何求职？ 2，通过什么途径找比较靠谱？ 3，公司性质如何选择，做网店的、还是代理公司（比如托管、外包）？ 4，哪种产品的网店更好，电子产品、服饰、计算机or其他？
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零基础，打算从事电商，从淘宝客服之类工作做起。请问： 1，没有相关经验如何求职？ 2，通过什么途径找比较靠谱？ 3，公司性质如何选择，做网店的、还是代理公司（比如托管、外包）？ 4，哪种产品的网店更好，电子产品、服饰、计算机or其他？
评论 ( 5 )
我想招个客服 不知道去哪招。。
北京/皇冠店/女装。。。
只要你有心学，我敢打保票现在的掌柜无一例外的都需要也会诚心扶持踏实有目标的帮手，没错说的就是现在什么都不会的你，作为一个基础且重要的岗位，你只需要保持一颗学徒的心就能从中收获未来工作中的大部分经验。
最好去杭州武汉这些地方做，客服需求大，不需要什么门槛，有的地方一上来就只要有经验的，就不好找
1.练打字，要快。
2.用自己的淘宝号，去各天猫淘宝店聊天，提各种问题，看他们解决的方法和口径！做笔记，总结要点。
3.去大点的电商公司，有培训体系的公司面试客服，要点：打字快；懂客户基础服务。
4.学习培训要点，掌握要点，应用要点，为下一级跳福利好的公司。
5.化妆品类目和女装类目市场空间大，可以为以后跳级做铺垫准备。
少听内种什么都没想好先去干的，先问下做电商圈的朋友，少走不少弯路，淘宝目前是个坑，你要明白自己只是为了工作还是以后要自己创业，选择的方式和格局不同，一步步去执行，有框架，再找方向，个人认为淘宝客服是最没前途的岗位，虽然很多天猫大店说会培养，一般都是空话，企业要的就是直接能用的人，要进淘宝，先学设计，有了设计学文案，再学运营，客服实在没办法别考虑，别听鬼扯的心灵鸡汤，做了5年电商了，欢迎入坑