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长期做淘宝客服,会养成奴性吗?

猜测而已。。。一天到晚低身下气的。。。不过有的肯定也是潜意识的。。。

评论 ( 5 )

  1. 奴性不可能有的!说不定还会增加骨气。因为怒气值会飙升哈哈。

    淘宝C类店主。由于成长的比较迅速,做了半年就受不了了。烦到每天一听到叮咚响,不是觉得生意来的欣喜,而且恐惧不会又有什么奇葩问题或者售后吧这种状态。

    目前雇了一个全天客服,自己虽然也会在线上,但接客比例为她5我1。但是一有啥棘手问题,她还是要提交我处理…所以我一样亚历山大…

    团队算上我浑水摸鱼的老公的话,高峰时期为6人。但群里一般只听到我们两个曝光jp顾客聊天记录,吐槽谩骂顾客的抱怨为主,不然不发泄会把自己憋坏。。然后群里还夹杂着仓库主管每天默默的报库存…我甚至拉了几大同行开了一个群(都是该小行业里的佼佼者),专门曝光jp顾客,狂骂一顿出气…

    其实我算是比较有骨气的了,也不愿意自己客服受气。碰到jp其实我们一般是不会妥协的哈哈,所以店里中差评还是蛮多的…嘤嘤嘤…当然对骂这种事是不会发生的就是了。

  2. 请叫我小姚就好
    2018年11月8日 于 下午4:46

    作为一个干了一年半的客服从业者,不会!!!

    干客服之前我是做茶叶的,可能是因为长期处于慢节奏而且比较轻松的工作环境的原因。加上周围的人,emmmmm也不会开口喷吧,我的脾气是相当的佛性了,基本做茶叶那两年没生过几次气(生气也是私事)。

    然鹅,,自从我干了客服。修身养性已经被我抛到了不知道哪里。。。。

    一边怒气冲冲,一边打字道歉就是我的常态。

    熟悉我的人会发现,生活中,我的易燃易爆点低了。

    轻松炸裂,脾气在生活中也越来越没有耐性。

    嗯,,,已经考虑换工作

  3. 1.人生在世啊,要先谈生存,再谈面子。
    2.职业是职业,生活是生活,能在两者间游刃切换,方得真味。
    3.能学会有效的交流,是共情的能力,是体味人心的能力,这不是奴性,是智慧,好好揣摩领会吧。

  4. 谢邀。

    如果不能分清自身和职业角色,代入感过强,是容易受到工作的影响,所以要清楚工作就是工作,在工作中你是按照岗位职责要求完成任务,和你的自我没有什么关系,最好不要代入个人情感,下班后就要恢复本色,不要让工作影响生活。

  5. 有可能。

    不过可以肯定的是长期做的话会在你身体里养成一股戾气,一定要及时疏导,否则一直憋着要么平时无意识的释放让身边的人不舒服。要么憋着,害己。要么突然爆发,害人害己。

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