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面试淘宝客服，需要注意什么？
还要能适应加班
是否能熟练操作电脑，操作牵牛等淘宝软件。
以及是否会用ex等办公软件。
熟记产品知识，能够忍受的了客户的刁难和各种问题
打字速度，服务态度，我觉得这是老板最在乎的。
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