被淘宝客服威胁? 爱开淘 十一月 12, 2018 业务发展 4 评论 2452 围观 我买了一只笔,但是这笔和其他笔相差太大跟我想象中的不一样。我连评价都还没评价 然后客服直接打电话骂我,各种脏话还说要寄乱七八糟的东西给我。楼上是他家的笔芯。电话有录音。请问现在我该怎么办
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这种事情非常多,建议不用理会卖家的威胁,录音的证据进行保留,待以后产生真正的恶意骚扰和攻击,再收集证据在淘宝进行投诉。
淘宝投诉的说明如下:
如图,可针对恶意骚扰进行投诉。条件为:非天猫交易,交易状态为“交易成功”的15天内,买家给出中差评且双方互评
对于此有的疑虑的是:万一卖家没评价就开始恶意骚扰怎么办!!(PS:可能是卖家评价后才能看到买家的评价吧)。
同时以后对于收货姓名、收货地址不要用真实的,能收到货就可以。甚至电话也可以专门弄个收货的电话号码。毕竟对方骚扰你的成本太低了,我们还是尽量能做的真正有底气的给差评,同时不会因此而被骚扰。
假如变成了,因为怕被骚扰就都给好评,那么会害了很多其他消费者。最终害了自己,让整个诚信体系瘫痪。
当然,也要有正确的期望值,学会换位思考。比如5元买的鞋,你不要期望有几百元鞋的质量。如果因此给差评,也是有点太过于苛刻了。毕竟都不容易,这也只是一个简单的比喻了啦。
没什么好怕的,作为一个资深商家告诉你,遇到这类不太理想的商家,你就在旺旺联系他就可以了,如果在旺旺上他敢骂你,你就投诉,投诉成功扣12分,负面因素一大堆
谢邀。直接差评。然后举报就好。和淘宝小二沟通一下。
谢邀。
先给声情并茂地给个差评。
然后给淘宝客服电话投诉。
手上有证据不要怂。
互相伤害啊!