淘宝退货商家坑人怎么维权? 爱开淘 三月 13, 2019 业务发展 3 评论 3113 围观 买了一双鞋退货商家同意后我寄过去,商家拿了另一双很脏的鞋调包,然后拒绝申请并主动让小二介入,死活要坑我,怎么维权 chopben肖班旗舰店 这家店好黑啊 做人不厚道
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卖家以退货调包为理由拒绝退货申请的话。需要提供以下证据,1.快递的开箱验货视频,要求卖家和快递小哥共同开箱验货,两人必须在场2.物流公司开具的验货的内容物清单并加盖公章。 所以以这种理由拒绝退款不可能成功。申请小二介入就行了,一定是你赢。
看店家是否签收。签收之后出问题,商家负责。或者看商家是否有拆开快递的录像,没有商家负责。商家处理不满意联系淘宝小二介入,顺便12315举办一波。
介入,理论支持你的,如果你有之前记录一并截图举证