1、目前是在一家淘宝代运营（淘宝天猫外包）公司做电话销售，刚入职三个月，业绩不算理想。 【问题】： 1、我们这种业务在现在被人不认可，因为有很多人都被骗过，所以现在怎么博得客户的信任？ 2、目前找到了有几个意向客户，但是我邀约见面时，他会推我，找各种理由推等等，我该怎么突破这个瓶颈，进行对客户快速邀约？ 3、目前未能把客户邀约出来见面，对于这种情况我怎么为客户提供增值服务比较好呢？ 4、如何能尽量减少让客…
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1、目前是在一家淘宝代运营（淘宝天猫外包）公司做电话销售，刚入职三个月，业绩不算理想。 【问题】： 1、我们这种业务在现在被人不认可，因为有很多人都被骗过，所以现在怎么博得客户的信任？ 2、目前找到了有几个意向客户，但是我邀约见面时，他会推我，找各种理由推等等，我该怎么突破这个瓶颈，进行对客户快速邀约？ 3、目前未能把客户邀约出来见面，对于这种情况我怎么为客户提供增值服务比较好呢？ 4、如何能尽量减少让客…
评论 ( 2 )
本人深处代运营公司销售，有比较真实的发言权，当然也只是基于我个人及我所在公司的视角，可能并不一定全面，但足够真实。文章比较长，只是想给题主一些真实的参考。
我从2014年3月份开始加入这个行业，当时算是第二份工作吧。第一份是在一家教学仪器公司做了一年半，有开发过宏碁电脑渠道开发，有参与过学校多媒体招标，还参与了学校实验仪器的招标及验收，做了一年半，作为一个本科生，拿了一年半的底薪2000块。
在这样的背景下2014年春节过完我就出来重新找工作了，当时接到现在公司的招聘电话和短信，说是阿里巴巴官方的服务商。我上网查了下和现在公司同名的有个是优站，我以为是相同的项目就跑去面试了，当时搞的场面挺大的，公司刚成立，要招很多人。当天面试之后通知说第二天复试。结果复试的有20个人，在一个大会议室培训了三天，还进行了考试，刚开始说考试最后两名要淘汰的，最后都录取了没有淘汰（后来明白都是说辞了，本身销售行业就没门槛，又是新公司，不会非常严格拒绝人的）
入职之后就是每天打电话，晚上找资料为第二天电话做准备。一开始因为做过销售，很自信，电话没有什么不敢打的，倒是身边有个从工厂出来的同事，一直不敢打电话。我说你打电话呀，有什么好怕的，他说你打我看看，我就打了一个聊了几分钟。再看他还是不敢打，哈哈。后来看到很多新人都是这样……
入职的时候我特意问了面试官多久可以开单，他说要看个人的，有的人一周就开单转正了，我挺相信的，每天找资料，晚上回到家也找，刚入职那会积极性特高。第一天打就有个山东做母婴衣服的女老板，跟她聊了挺好，觉得是个意向客户，一直跟进，结果一直到后来都没有签单。就这样打出来一个很有意向的客户，结果跟着跟着就没有下文了，老师说考虑考虑，后来甚至不接电话了。
第一个月最终以挂蛋结束了。第二个月的时候开发了一个福建做瓷器的客户，跟我说我们不了解他的产品，他可以和我们合作，但是需要我们懂他的产品。于是我就去看他们陶瓷类目的情况，去百度查他们公司网站，查他们公司新闻，看到很多明星跟他们产品合照。我打了电话过去跟他把这些都讲了一遍，他说你确实做了准备，这样你们来一趟我们公司，我们谈一下合作。当时我们基本没有出差外访的，我约了他好多次，跟他说我们可以过去的，不过现在带一个团队过去不太方便，你可以先过来一趟，跟我们运营团队谈一下，考察下我们公司，可以的话我们再过去一趟跟你谈。他还是不肯，最后只能放弃了。
就在第二个月底（4月）的时候我开发了一个上海做喜糖的客户，他也是跟我聊的很好，一直跟我说要过来看看，约了一次又一次，都放了鸽子。最终我来了一个就在杭州的客户，说之前跟我们之前的公司合作过，可以过来一趟，就这样我约到了第一个到访。可惜他来了之后说我们之前做的不好，看有什么补偿措施，最后不了了之。
5月份，公司楼上有个摄影公司，在拍摄嘉兴一家旗舰店的图片，我们跟那个店铺说好了可以用他们店铺做案例招商，这下好了，我打了很多女装类目的店铺。其中就有一家湖南株洲做女装的店铺。打电话跟老板聊了很久，第一通电话聊的非常好，我问了老板那边从开店到我打电话的历程，问了他人员情况，他跟我说有三家店，后来了解是一家天猫，一家淘宝，一家诚信通。都已经跟他约好了要过来考察，就剩约时间了，客户又开始推脱，说忙，不接电话，种种。最后我打通了我就问他，咱们约好的时间，你又不来，到底是什么原因你可以直接说，毕竟我也跟你联系很久了。他就说你什么也没给我，就是叫我过去，你们又不能保障我销量，要么就算了，我也挺不好意思的。打完这通电话我就崩溃了，又是一个不信任代运营公司，要保障的客户，放弃了。
周五的时候经理问我们要到访要业绩，当时看之前不敢打电话那家伙让我们主管帮他打电话都已经开单了，虽然我一直很傲气不想让主管帮我打电话，一方面那时候我超级不喜欢主管的电话方式，他一打过去客户电话都说他是天猫技术中心的，要找你们老板，把那些客服吓得，连骗带吓，我特别看不惯。另一方面我就是想通过我自己搞定客户，就一直不让他打。实在没有办法又看到别人让他打开单了，我不得不低头让他联系，反正联系好了我赚钱，联系不好了我还能在心里笑他，看，跟我一样吧。结果是他电话打过去跟老板沟通之后老板就答应星期六下午做火车来杭州了！那个录音我后来听了好几遍，心里佩服，但我嘴上绝对不会夸他。当然后来这个客户签了，我终于破了蛋。
跟我一起破蛋的一位同事，他的客户是宿迁一个做家具的农民家庭，交了一个季度的服务费。结果他内心愧疚，觉得我们做不起来人家店铺坑了客户，他内心承受不了就辞职了。这个也是很多销售新人都会存在的心里问题，任何公司的产品或者服务都不是没有瑕疵的，尤其小公司。而代运营公司要把一个店铺做起来需要专业的技能，充足的精力，差评少又性价比高的货源，良好的售后服务，舍得花一定的推广费，能接受刷单这种不被淘宝认可但又确实一直在做且有效果的方法，更重要的还有这个产品的潜在市场，竞争环境等等。就像大家只看到马云马化腾创业成功，但不去管那更多的失败者。做生意做天猫本身就是有风险的，不是每个店都能做起来都能赚钱的，市场上80%的店铺都是自己运营的，又有多少店铺真正做大赚钱。但是没有尝试谁也不知道能不能做起来。
题主看了有帮助的话我再写吧。
我这人不喜欢打字，但看到题主这个问题又实在是不吐不快，题主愿意听就听进去，及时悬崖勒马，你要是认为没什么，那就当我没说过。
题主有没有想过，现在不是业绩的问题，而是这个工作自身值不值得你做。
先来说你公司，说什么专业运营，其实店长都是一些稍微懂点的，里面招的大部分都是大学毕业生，比较工资低，多好。公司主要来源说的难听点，就是骗淘宝店主，说是运营其实就是随便弄弄，拿走服务费了事，一般都会签合同然后，说的好听点没达成目标会反服务费，但总是会有各种理由不反，其实就是骗淘宝卖家钱，要不然公司怎么盈利支付你们这些销售的钱。总结一点，你公司性质就是在和法律打擦边球，那么多人说你这个这个骗人，你自己还在混沌不清，没意识到这就是骗人的吗，还是你主观意识上不想去相信，认为就算骗人也和你没多大关系是吗？
不知道你有没有去搜过，前几年刷单兴起的时候，很多人被骗，当然她们被骗很大程度上是由于想靠刷单兼职，其中绝大多数人都是大学生被骗居多，我大学也被骗过，1000元，当时一个月的生活费，哭了很久，气不过最后还是不了了之。但是现在你再去看什么刷单平台，倒了挺多，一方面和淘宝政策有关，另一方面，大一点的刷单公司其实被抓了很多，还有一些听到风声就跑了，现在还存在的，不是胆子大就是无知，但其实也不好生存了。再来说说和你们代运营公司差不多的，还有一种类型就是通过收加盟费，代发代运营一体的，基本也是收了加盟费服务不到位，或者发货太慢，你自己百度上收，这类收加盟费的公司新闻一堆，基本也都被抓了，所以你觉得你公司这行业能走多久，自己看着办吧。
直接说点和你切身相关的吧，1.这类公司打法律擦边球，纠纷那么多，那么多人说骗人，你非要说不骗人，我无话可说，会不会抓只是概率问题，你自己想 2.如果被抓，你会受到怎样的处罚，首先会被定性为团伙诈骗，如何判，重不重，会根据金额及构成的程度来判，再者，在定性为诈骗的情况下，你老板法人代表被判坐牢基本是定死的，然后是你们下面的员工，会根据职位，或知不知情来判断，基本你这种销售的，你再怎么说自己不知道也是没用的，会当从犯来看待，除非你爸是市长。3，基本流程是，办案民警侦查期，收集证据，然后提交检察院下达逮捕令，最后是法院判决。值得注意的是，在警察侦查期，正常30天，你会被关进看守所，这里看守所和监狱是不一样的，里面都是法院还没判决的嫌疑人。4 我看过一个案件，收加盟费的的一个公司被抓，里面的一个做了一个月的销售，还没拿到工资，被判了8个月，缓期1年，也就是说，他在看守所呆了30天，然后取保候审出来，一年后案子判决，他被判了刑，但缓期所以不用再坐牢，但个人档案上留下案底。
最后，我把我看到的所知道的，都跟你说了，愿不愿听是你的事，每个人有每个人选择，永远不要挑战法律的权威，哪怕只是万分之一的概率，这世上正经的公司也有的，拥有明辨是非的能力，再找工作，然后再努力。