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评论 ( 20 )

  1. 在淘宝呢?怕是问题更多吧,买的人多了问题就多了。

  2. 刚买了手机,就在京东,一打开没发现发票,一下子心就凉了一下,然后就去问客服,不回,后来找到了电子发票,我找客服要纸质发票,不回。找京东客服,说要环保,不提倡纸质发票。

    后来才发现要自己手动选择,可不可靠我说不准,反正这操作不太另我这种人满意。

    ———————————6.13———————————

    之前在京东买手机的时候来知乎看过,就怕不靠谱,后来买了也特意来回答了,那时我也没想过会有更新回答的一天。

    我想说,买回来第四天,我手机卡了,刚刚卡了五秒钟 。前两天有少许卡顿,很轻微就没在意。

    如果这是没用过的新手机,怎么会出现卡顿,但我这是在京东买的,怪我,没去官网买。

  3. 不可靠,之前帮爷爷买了老人机 诺基亚 京东自营 假的 三个月去修了三次 各位 真的不要太相信京东自营

  4. 不在京东上买东西,因为共有七次买到假货。所以京东一生黑。

  5. 1.狗东自营还是靠谱的

    2.狗东价格波动有点大,最好下载个比价插件。

    3.有收到二手的可能,所以收到货之后仔细检查。同时希望各位别做摸摸党。

    4.除了狗东,天猫官方旗舰店和手机官网同样靠谱。

  6. 这都9102年了,为啥还会有人觉得全国最大的B2C电商平台不靠谱……

    我个人觉得是完全OK的。

    我的两个iPhone,两个笔记本,还有手写板啥的都是在京东上买的。

    手机、宏碁本子和手写板是自营,联想那个是第三方。

    用到现在都没啥问题,发票、售后这些问题也都很靠谱。

    在京东这种电商平台上买

    1,可以享受平台优惠活动,比如白条12期免息,满减,神券

    2,快递给力,不用专门跑一趟专卖店,小哥直接送上门

    要是去实体店买,也不是不行,无非就是多花钱买个定心丸。

    就算网购再普及,也会有超多的人觉得虚拟的东西看着不靠谱,非得要找到实体店找到售货员本人才像抓住稻草一样心里有底。

    这种心态其实我是理解的,因为我第一次网购就被骗的很惨,那时候某宝上假货泛滥,我花800多买了个手机模型,那他妈可是零几年啊,我偷偷拿压岁钱买的又不敢告诉父母又不懂退货售后,想想就憋屈。

    但是现在真的和以前不一样了,所有的电商平台都很注重品质,特别是像京东这样,自营店是他们的招牌,是他们的命根子,更别提3C数码领域对他们来说有多重要了,他们就是在这块发家的好吧~所以京东也肯定是要保证100%正品的呀,小商家卖假货赚亏心钱,大商家当然要卖真货赚大钱了,这点道理他们还是懂得吧。

    PS:线下门店这几年出的事儿也不少,偷零件的,换手机的,刷系统的,比比皆是。大家既然怀疑电商能有假货,有没有想过线下门店也有假店呢。哎,只能说现在干啥事都得多长两个心眼啊,要不真的会被骗的晕头转向的……生活真是太TM艰难了。

  7. 关于京东来说,物流是他们最引以为傲的优势,之前被神化的自营形式后来被证实为只是代为发货,并不是京东自个进货卖。不过即便如此,与天猫比较,京东在速度和售后服务方面的优势也非常显着,甚至连退换货都能够让京东小哥上门,非常的便利。

    除了效劳优势以外,在金融效劳方面京东如今也做得极好,可以运用京豆抵扣一部分费用,还可以用白条分期付款,一些手机促销的时候乃至提供12期免息分期付款。许多新款手机也会和京东合作,在京东商城上首发预售。

    如今根本上稍微有点名望的品牌都会在天猫开一个官方旗舰店,手机职业天然也不破例。与京东相比,天猫体量相同无穷,在官方旗舰店买手机也是许多人的榜首挑选。关于低单价产品来说在天猫购买明显更合算,由于报价相对京东低一些,并且有更多挑选。但是关于手机、电脑这么的大件来说,天猫和京东的报价根本没有不同,有时候乃至京东还更低一些。

    那么手机厂商为啥更喜爱京东而非天猫呢?这首要仍是和消费者的收购习气有关。智能手机属于电子商品,而京东又是以3C发家的,在卖手机方面有先天的优势。许多网友长期以来的收购习气即是“日用商品上taobao”、“电子商品找京东”。即便同一个手机品牌,在京东和天猫一起开设自营旗舰店,商品的报价也基本相同,更多网友仍是更习气在京东收购手机商品。

    京东有一个十分“精明”的出售模式,那即是各种“京东券”,而大多数手机产都是能够运用这些优惠券的。比方我在月初领到了一张1000元减50元的优惠券,月中想要收购某款手机的时分就能够用到。虽然优惠力度并不是很大,但苍蝇蚊子总都是肉。这是各式各样的优惠券,让京东的消费者产生了“拣到廉价了”的心里。信任许多网友都和我相同有事没事在“剁手不痛”、“京东查券比价”网站或公众号平台收集各式各样的“京东券”,即便没有清晰的收购方针,平常“有券在手”就能够做到“心中不慌”。

    虽然天猫也有各式各样的券,但大多数都是店肆内运用,无法做到领一张券就全品类通用。这就给人以天猫的优惠力度不如京东的感受。

    除此之外即是物流和售后了。在京东收购手机商品,大城市的话上午下单下午就能够收货,偏远区域也不会拖太久。天猫虽然也有相似京东的区域库房,但大多数手机品牌仍是会集发货的。因为智能手机内含锂电池,无法走空运,因而即便是最快的顺丰也要隔天才能到货。关于花了几千块买手机的用户而言,多等一天都是折磨。所以京东在物流速度方面的优势十分无穷。

    京东自营的手机商品是京东方面直接从手机厂商处收购的,库存、运送、出售都由京东担任,这也是为啥有的是手机在京东买比在天猫买要贵一些。关于手机厂商而言,虽然京东的收购报价必定要比零售报价低许多,但胜在出货量大,厂商能够迅速消去库存,回笼资金。关于一般消费者而言,一旦京东自营的手机除了疑问,用户只需要找京东售后就能够了,而不需要厂商联络。假如确实是质量疑问,京东会担任退货和换货,Plus会员的话乃至能够享受上门售后的效劳。售后人员上门确认手机确实存在质量疑问,或许属于七天无理由退货的范围内,当场就能够将购机款退回。

    相比天猫就没有这么方便了,首先天猫商城都是手机厂商或许托付第三方自营的,天猫自身不会向厂商收购手机。所以用户想要寻求售后的话,只能与收购的旗舰店进行交涉,即便最快的退货路径也需要用户自己将手机通过物流寄给发货方,大多数情况下还需要承当物流成本。

  8. 看您需要买什么品牌手机。推荐您上商*权看看哦,一元就可以买手机!

  9. 今年10月份在京东苹果自营店买了一台iPhone8plus,价格比官网便宜好几百,当时看了好多商家都在搞活动,苏宁的价格也差不多,自己又是plus会员就决定在京东下单了,第二天手机就到了,收到感觉手机还不错,同事当时也是在电商平台的,同款机型,用的很不错,没想到第二天就出问题了,反复重启关机,连续三四天都是频繁自动重启,影响使用,在百度上搜索问题,好像大家都遇到这种问题了,找到京东客服说机器有问题,客服立刻让我申请售后,检测手机并更换新机,说不要等到7天后再申请,那时候就不能退了,要争取到自己的利益,我当时听到这个就觉得有问题,一开始买手机的时候,很奇怪,因为不知道在哪买一直犹豫不决,当时加购的时候,一会有货一会没有货,我取消加购的时候,就没有货了,再加购的时候,突然又有了,当时没多长个心眼,一直以为是产品比较火爆,买了才知道,是问题机,客服一直提示更换新机,我就会觉得这绝对是个坑,我就没有同意申请售后,而是到了苹果售后,工程师给跟换了系统,说让我再用两天看看是不是还重启,拿了手机之后就在附近的餐馆吃饭,顺便试试,谁知道,还没一个小时,重启三回,我又返回到售后,客服说那就返厂更换新机吧,问我是在哪买的手机,我拿了京东开的电子发票,客服说京东问题机挺多的,我是第一次在京东买手机,居然出现这种事,真是醉了,还好返厂没有多久就换了一台新的,找专业人检测不是官翻机,就是新机,之后手机就用的很好,还有一个问题,就是当时那个手机到手没有两三天,在电池健康里显示电池电量居然是99%,没有违规操作充电,就是正常的充电,还是有问题的,幸好现在换了新机了,买手机还是去官网比较好,之前买小米的时候,在商店授权店里买的手机,也是反复重启,商城里也不给退,只有电商有7天无理由,门店没有,后来是在爱回收卖了的。

  10. 不建议在京东上买苹果,上个月在京东自营下单买了台7plus,因为我不是很懂手机,拿到手我去贴膜的地方,贴膜的人告诉我,屏幕边缘有不整齐的地方,我自己看了也是有,非常明显,应该是压屏的时候产生的,苹果公司对这种瑕疵品是不可能拿出来卖的,所以这手机肯定是翻新机或者返修机了,直接退货,不过退货处理的还是挺快的。手机我肯定是不会再上京东买了。

  11. 最好不要买,在京东买过两次手机,给我妈买的,现在屏幕大块断触,我妈不费手机,之前给她买的手机,用了两年也没有把屏幕戳坏,我自己买给自己用的那个手机,已经两次开不了机了,现在才用了半年,还是做备用机,六月底已经寄过去修了一次,昨天又开不了机,经常在网上买手机,在别的网站买的还好,就是在京东买,每次都得换新一次,因为这两手机过来都有问题,要么是背面有显眼划痕,要么是听筒附近有胶水粘合痕迹,换的我都有点不好意思,不知道是不是因为都是活动买的,但关键是每次活动以后恢复价格以后,又会降价更多,感觉很坑

  12. 嗯。强答一波:

    首先关于选手机,我们都知道京东基本都是手机的首发阵营,但是这个时候必须会挑选,首先看下京东的三种销售类型,第一种就是京东自营的完全京东负责采购,配送,客服,售后的产品这种嘎嘣脆基本没啥问题,第二种就是三方商家的,这种类似于淘宝的入驻模式,商家负责采购销售,发快递的这种,然后第三种就是LBP的订单,也就是共享京东的仓库和物流,但是商品是商家自己的,这里面我们首先是想买自营的,那么怎么看自营的呢?

    自营标识

    判断方法三个第一个看自营标识大大的红色自营标识就是自营的,第二个就是看商品编码十位数以下的就是自营的,但是如果是十位数以上的就是三方卖家的,而如果是十位数就是京东的图书商品。

    商品编码

    第二个看商品评价,京东的评价大部分还是靠谱的,消费会对产品的外观,性能,使用感受作出详尽的评价,可以多参考几个消费者的评价再下手购买。

    商品评价

    第三个技巧就是配送的选择技巧了,很多人着急使用手机所以有时候必须要什么时间到达,那么京东其实系统提供了个参考时间,我们在配送页面选择自己的详细地址之后系统会给出一个大概到达的时间,但是这个准确度不太高,因为天气交通管制都会影响,这个时候就需要看结算页面的配送时间了,实在着急还可以加49选京准达这样的服务。

    配送时间

    那么有朋友肯定要问,那手机出问题了咋办,不管你是自己的问题还是本身质量问题,立马提交售后返修退换货,这样可以在最短的时间内有人打电话给你解决,如果是在线或者电话一线客服那过程非常痛苦,当然最后也希望所有的朋友能够选到价格实惠,质量过硬的手机。

  13. 严重不靠谱,本人去年在自营给老爸买了一个vivo最新版,结果用不到一年,别人打电话总是不显示;而且我去年在京东买联想小新airpro 换了两次三台机器都有问题,最后无奈退掉在实体店买了,用到现在没有问题

  14. 雨纷纷城春草木深
    2019年6月22日 于 上午6:26

    说说本人自己的经历,前二十来天在京东上买了一个Nokia7。同时在淘宝Nokia旗舰店买了一个给女朋友。我的手机用了不到一个礼拜充满电待机一晚剩下66%,真的是待机碰都没碰我没有插手机卡没连WiFi。第二天手机屏幕解锁输入框一直出不来,实在没办法8号寄回去退货。因为个人原因刮花了一点点所以不让退货只能返修。答住同意了,结果修到今天。期间打电话自助查询进度说订单已经结束。打电话给客服售后各种推脱,说不知道什么时候能修好。女朋友的用得好好的,最后劝大家去京东买东西需慎重。京东估计已经不是以前的京东了。
    有知友想知道后续的话再更!

  15. 在京东的小米旗舰店买的米6,看物流是京东去经销商提货再送过来,东西无问题。

    当然你要是去别的店我就不清楚了

  16. 京东买手机只建议买首发,否则大概率会接盘

  17. 不可靠。京东这种年销售额几千亿元的小电商,肯定没有你家楼下“中国移动”专卖店可信。还有,买电脑也不要去京东,一定要去专业的大卖场,比如百脑汇什么的,看得见摸得着,放心。

  18. 不可靠!

    在京东自营买一个手机,收货开袋时候没有见到发票 (平时我的订单都是默认电子发票,所以刚开始没有重视),但是肯定不是我弄丢的,我连快递袋都好好保留着的。后来退货时才发现系统记录是普通发票。客服说,下单是默认电子发票还是普通发票是“说不准的”。

    7天内,发现手机质量有问题,功能异常,申请退货,被告知没有发票要扣我17%的税,他们有视频显示打包有放发票(但是也说明不了我收到时为啥不见了,所以无论怎么样他们都会认定是我的责任)。

    这个手机的录音功能是残废的,特地做了对比测试: 从京东购买魅蓝Note6,录音质量存在问题

    他们说如果不退,只是换货就不用扣税,我问如果换货能解决我的问题的吗,他们说放心是原厂出库的。。但是我有问题那台不也是原厂出库的吗?他们不正面回应,只是说还有问题就再申请换。最后我还是退货,被扣了好几百。

    我怀疑他们内部有人在发票这个环节做了手脚,导致一些客户不能正常退货。因为我这个不是个例了,有不少人在网上反映过这个问题。

  19. 别买,被拆过的

  20. 去年给我妈买了个小米6. 买到的时候还不错的 过一阵就电池不好用了。只能坚持一个上午 今天又听见室友说 今天给她妈买的红米4x 黑屏 正在商量退货 都是自营买的哈 也不存在黑jd 毕竟我kindle跟garmin手表买的质量还都不错的 就是手机还是官网买 慎重一点吧

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