用户名*
E-Mail*
密码*
确认密码*
忘记
忘记密码? 请输入您的电子邮件地址。 您将收到一个链接,并将通过电子邮件创建一个新的密码。
现在很火的微信公众账号,酒店营销效果如何?
酒店互联网推广方式有很多:如微信公众号 、微博、论坛、社群等。
今天我先谈下:
酒店微信公众号那点事儿
(一)酒店为什么要运营微营公众号
很多酒店人认为,酒店的销售主要依靠OTA和酒店现有的直xiao,微信很难直接带来销售,因而也不愿意投入人力物力去运营它。
短期来看,的确如此,但长期来看,官微带来的销售量会不断增长。
首先还是要明确酒店为什么要运营微信公众号。
1:可以为酒店带来直接销售量
2:提升酒店品牌美誉度、增加粉丝黏性:
3:为客户提供更便捷的服务等等
(二)微信该推送点什么?
有酒店朋友就问到我了,酒店微信推送些什么比较好?
首先站在客人的角度去想象下,我会关心些什么,我对什么感兴趣?
有些酒店偏向于推送企业动态类文章,例如酒店剪彩、企业获奖情况,这是典型的将微信作为发稿器,是大忌。微信是个互动平台,粉丝并不关心酒店内部动态,只关心酒店能给自己带来什么价值,发稿器类的官微往往会被粉丝遗弃。(个人建议:每次推送可发2-5条不同信息,可以包含:酒店最新促销多动,跟客人的互动点评,时事热点,酒店最新动态)
推送内容的优化方法有很多,如捆绑网络热点事件,结合互联网语言,以增加**成分吸引粉丝眼球。借助这样的语言类型与酒店自身联系起来,即使这样的关联有时会比较牵强,却可以通过每一次推送让消费者对品牌留下深刻印象。
关于推送频率,不少酒店的官微一个月只推送一条信息,这样导致官微存在感过低,不利于提高用户黏性。但推送频率也不宜太高,抛开内容创作所需的时间,推送过多会引起用户反感,反而降低了用户黏性。(服务号每周一次即可,订阅号切忌天天发一样的内容,一周最多2-3条即可,一样的内容也要换着标题来发,今天一个标题和预览,明天可以再换一个)
除了内容的推送,提供一个虚拟的、名称生动的酒店“小二”也是一种营销手段。比如维也纳“小V”布丁酒店的“阿布”,7天连锁的“小7”、格林豪泰的“格格”,增加了互动成分的同时,也提升了消费者的体验度。
更多干货,可关注微信公众号:米订论道
http://weixin.qq.com/r/DkkYAD3E-mCBrXlj9xwc (二维码自动识别)
作为一个酒店人,酒店市场人,一直也在关注酒店的市场推广方法,目前也是更看重网络营销这块,不管是SEO,SEM,还是OTA,还是社交媒体,本人认为都是非常有必要的,微信等自媒体的再开发,也是最直接能够带来客源的,线上结合线下,才是传统酒店行业在新时代胜出的关键。希望酒店人,营销行家,大家可以多多交流一下。
大体来说有:购物网站协议制、电视节目出场制、网络写手软文攻略制、微博互动、微信平台等等
一般:1、购物网站能够给客户带来实际直观的折扣; 2、电视节目能够提高酒店的知名度; 3、网络写手软文攻略可以在网络上散播,在提高知名度的同时,因为给大家带来的感觉是和他 们一样的群体:消费者亲身体验过的,有一种认同感,再加上是我们自己发现的,所以诚信度更高; 4、平台宣传互动可以让客户收到第一手的促销、活动信息,增加消费欲望。
总的来说互联网推广营销目前因为每个酒店客观条件不同占得比例也不一样,一般来说在10%-30%左右,但随着时间的推移这个比例会越来越高甚至和公关并驾齐驱,是吸引新客户薄利多销的政策的不二选择。
姓名*
网站
评论*
评论 ( 3 )
酒店互联网推广方式有很多:如微信公众号 、微博、论坛、社群等。
今天我先谈下:
酒店微信公众号那点事儿
(一)酒店为什么要运营微营公众号
很多酒店人认为,酒店的销售主要依靠OTA和酒店现有的直xiao,微信很难直接带来销售,因而也不愿意投入人力物力去运营它。
短期来看,的确如此,但长期来看,官微带来的销售量会不断增长。
首先还是要明确酒店为什么要运营微信公众号。
1:可以为酒店带来直接销售量
2:提升酒店品牌美誉度、增加粉丝黏性:
3:为客户提供更便捷的服务等等
(二)微信该推送点什么?
有酒店朋友就问到我了,酒店微信推送些什么比较好?
首先站在客人的角度去想象下,我会关心些什么,我对什么感兴趣?
有些酒店偏向于推送企业动态类文章,例如酒店剪彩、企业获奖情况,这是典型的将微信作为发稿器,是大忌。微信是个互动平台,粉丝并不关心酒店内部动态,只关心酒店能给自己带来什么价值,发稿器类的官微往往会被粉丝遗弃。(个人建议:每次推送可发2-5条不同信息,可以包含:酒店最新促销多动,跟客人的互动点评,时事热点,酒店最新动态)
推送内容的优化方法有很多,如捆绑网络热点事件,结合互联网语言,以增加**成分吸引粉丝眼球。借助这样的语言类型与酒店自身联系起来,即使这样的关联有时会比较牵强,却可以通过每一次推送让消费者对品牌留下深刻印象。
关于推送频率,不少酒店的官微一个月只推送一条信息,这样导致官微存在感过低,不利于提高用户黏性。但推送频率也不宜太高,抛开内容创作所需的时间,推送过多会引起用户反感,反而降低了用户黏性。(服务号每周一次即可,订阅号切忌天天发一样的内容,一周最多2-3条即可,一样的内容也要换着标题来发,今天一个标题和预览,明天可以再换一个)
除了内容的推送,提供一个虚拟的、名称生动的酒店“小二”也是一种营销手段。比如维也纳“小V”布丁酒店的“阿布”,7天连锁的“小7”、格林豪泰的“格格”,增加了互动成分的同时,也提升了消费者的体验度。
更多干货,可关注微信公众号:米订论道
http://weixin.qq.com/r/DkkYAD3E-mCBrXlj9xwc (二维码自动识别)
作为一个酒店人,酒店市场人,一直也在关注酒店的市场推广方法,目前也是更看重网络营销这块,不管是SEO,SEM,还是OTA,还是社交媒体,本人认为都是非常有必要的,微信等自媒体的再开发,也是最直接能够带来客源的,线上结合线下,才是传统酒店行业在新时代胜出的关键。希望酒店人,营销行家,大家可以多多交流一下。
大体来说有:购物网站协议制、电视节目出场制、网络写手软文攻略制、微博互动、微信平台等等
一般:1、购物网站能够给客户带来实际直观的折扣;
2、电视节目能够提高酒店的知名度;
3、网络写手软文攻略可以在网络上散播,在提高知名度的同时,因为给大家带来的感觉是和他 们一样的群体:消费者亲身体验过的,有一种认同感,再加上是我们自己发现的,所以诚信度更高;
4、平台宣传互动可以让客户收到第一手的促销、活动信息,增加消费欲望。
总的来说互联网推广营销目前因为每个酒店客观条件不同占得比例也不一样,一般来说在10%-30%左右,但随着时间的推移这个比例会越来越高甚至和公关并驾齐驱,是吸引新客户薄利多销的政策的不二选择。