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相关：你在京东买过最超值的东西是什么？为什么？ 淘宝网有哪些鲜为人知的使用技巧和功能？
说到京东 东哥绝对说得上是兄弟 为啥这么说呢？因为京东经常会现出一些极其离谱的错误！然后被羊毛党洗劫一空 ，然而东哥还发货了 属实是大气 ！
废话不多说 直接进入主题 ！
一块钱的飞机票 估计没听说过 也没见过 说实话 我当时也不相信 。直到京东那边打电话让我订票时 当时整个人都懵了 先上图
当时的标价是1块钱 我的天 虽然说华夏航空50块的机票都有 我当时买了四张
当时让我订座的时候 我不在一个城市 就送给了别人3张 我自己出了一张
当时还去了 WX小程序查了机票真假
可惜了 我不是那边城市的 不然花几块钱坐个来回也是挺值的！
说完机票 再说一下商品双重优惠叠加 =几乎不要钱 ，你没听错 。京东平行叠加规则
我先简单说一下双叠加： 由于 现在京东 实行了 平行叠加 的规则 估计很多人都不懂 听起来也挺懵的 在这里给大家说下
平行叠加的意思是 活动（比如两件5折） 跟优惠券叠加 如下图：
比如这个 券满199 5折 叠加 满2件五折 （满199打五折－满2件打五折=0） 这个唯一的要求 就是 你商品的原价加起来要高于199元（券） 理论是你买多少件都是0撸…只要高于199元就行
然后有些是什么3件6折啊 券满300-150这种 这种的算法也是一样的 先去选满300元的商品 实际的折扣是 300*0.6-150元=30元 然后有些券比折扣大的 这种就是0元买各种东西
比如 3折5折 券是 400-250这样子的 这样 你只要去选满400元的东西（券的最低使用价格） 实际折扣是 400*0.5-250=-50 因为不能负数 所以就是0元单 而且 自营基本会发货 （这就是为啥说东哥是好兄弟了 亏钱了还要给你 ）上图说话：
几块钱买的5支牙膏
直到现在牙膏都还没用完
双叠加撸的 阿迪达斯套装
当时这个还挺好买的
双叠加0撸的洗衣液
14斤洗衣液 用了好几个月
10块钱撸的3支，沐浴露 原价50多一支
沐浴露挺香的 适合女性朋友
前几天双叠加撸的一次性 餐具
东哥照顾的头头是道，啥都免费送 真刺激
一次性的餐具 到时候聚会烧烤 可以派上用场啦
还有很多双叠加买到的东西 就不一一放出来 京东每年亏钱不是没有道理的 ，运营都在睡大觉似的！
除了上面的双叠加 还有一种是
大额神券凑超低价攻略
官方让利大促销，官方的券叠加店铺的券叠加促销折扣，
正文 拿6.18的锐步 举例 当时有一张999-300 和1000-150的卷还有7.5折和8折专区
我们直接进店铺折扣专区将商品加入购物车，满1000元 为止
最终计算公式 总价×折扣价-300的卷-150的卷=实付款价格
如果我全选八折的
比如我选了1000 那么1000*0.8-300-150=350
比如说我选了1050 那么1050*0.8-300-150 就多40块（以此类推 总价高 实付款相对会增加）
比方我领了361的400-100 店铺又有五折活动（虚构的 举例用）那么我从361的400-100点进去查看可用商品 刚刚好又有五折
那我撸400 最后价格就是400*0.5-100-购物津贴30 70撸400
锐步如图：
350买7双鞋子 折合一双鞋子50左右 去实体店估计只能买一对 我个人觉得买鞋子的话 最好就是大促活动的时候买是最划算的
妈妈再也不用担心我没有鞋子穿了 足以承包两年的鞋子
先到这吧，码字简直太累了 都看到这了 点个赞吧，谢谢。后续有人看再继续更新 ！！
晚上睡不着来答一波 京东里面很多神券但是很难抢，可是有满减活动或者其他降价活动的时候比某宝和某猫还要划算
自己买过的一些商品，觉得性价比还蛮不错的
快过年了，年货节要到了又可以撸撸羊毛啦
我罗列了一些新用户不熟悉的场景，回答的比较细致，看完后基本就能玩转京东。半夜手机码的，有空会再补充并补图。抱歉我没有仔细看完改问题下所有答主的答案，如有重复请自动忽略。另外，不建议在淘宝购买太多京东E卡，我已经见过好几个被警告和封号的网友了～
Q：怎样提高抢购的成功率？A：正在抢购的商品会显示“立即抢购”字样，有些商品会被加到购物车，和普通商品没有差别。而另一些商品会直接跳转到提交订单页面，这里我们讨论后者。1、使用常用的地址。2、选择在线支付。3、不要用虚拟资产抵扣（还可以减少输入密码的时间）4、多次尝试，有时会在第二次成功，但一般三次以内无法成功就不必再试了。5、使用通过实名认证的账号。值得注意的是，京东的抢购一般不会很快就抢完（当然也取决于商品的火爆程度及放货量），一般都能持续一段时间。还有一点，京东抢购付款的价格就是实际的价格，而不会发生类似淘宝客服晒前500名名单之类的事情，京东是系统自动变价的。
Q：在京东自助申请价格保护失败怎么办？A：自助申请由系统判断，条件严苛，在复杂条件下基本不会成功。可以与京东在线客服发起会话，描述事实，价格保护需要提供下单的订单号。京东客服有两种方式申请价格保护。第一种，由用户再下一个相同的订单，客服把这两个订单提交审核，补偿差价。另一种，不需要下新的订单（例如商品无货，优惠券已经使用等），客服可以直接提交审核。价格保护的差额可以遵从客户意愿，以京豆，京券，钱包余额等方式回款。
Q：联系京东在线客服总是跳转到JIMI机器人怎么办？A：一般这种情况在风控等级高的账号上发生。请输入“人工”或“人工客服”等关键词，点击链接后跳转到人工客服，若又迅速跳转回机器人，请重复上述步骤。
Q：怎样更换在线客服？怎样升级客服？A：京东没有结束对话的按钮。关闭聊天界面，隔一段时间后（我一般30分钟，否则还是会优先分配给原来的客服）再次咨询客服。大部分在线客服权限较低，稍高的称为专员，但专员也有做在线客服的。一般遇到纠纷在线客服无法处理可以向客服提出升级专员的请求，客服会备注问题，电话专员一般在一天内回电处理。PLUS会员可以致电会员专享电话，由专享客服转接到空闲的电话专员，普通用户能不能直接拨打400找专员的问题我还需要核实一下。
Q：京东优惠券一直领取失败，基本领不到券怎么办？A：一般这种情况在风控等级高的账号上发生。实测联系京东专员基本是无法解决问题的，请通过北京工商12315等渠道投诉，处理周期比较长。【知乎问题】如何才能有效的投诉京东商城？
Q：京东礼品卡（E卡，以下简称为E卡）找零吗？京券可以找零吗？取消订单后优惠券（包括白条优惠）会返还吗？什么时候取消订单会成功？A：E卡可以找零，比你你绑定了一张1000元的E卡，订单价格为500使用E卡抵扣支付，账户中会显示该E卡的余额为500，可供下次使用。京券不找零，如一张100元的全品类京券，可以抵扣任意金额小于100的订单，使用后京券消失。在订单没有拆分前，取消订单后，东券，京券，礼品卡，京豆均会返还，即与下单前一致。在订单拆分后（包括系统自动拆单和人为）取消订单，东券不再返还（请原谅我不知道其他虚拟资产的返还情况，还没试过）。白条优惠券，包括免息券等所有优惠，不论何种情况均不返还。自营商品在“已通过扫描确认”前一般都能成功，出库后基本无法取消，只能拒收或者退货，一年拒收3次以上，每笔订单将扣除500京豆作为运费补偿，且京豆数目可以为负。第三方商品在拍下后会多更新一条物流，名为“您的订单已进入第三方卖家库房，准备出库”。这条物流是系统自动生成的，只要卖家没有开始拣货，都可以取消。
Q：京东计算运费的依据是什么？A：运费根据购物车显示的总价和商品重量来计算。（第三方店铺一般不会考虑重量，商品详情页面会显示不满**元，在线支付运费*元，货到付款*元）。京东自营快递的免运费门槛是99（否则6元起步），自提免运费门槛49（否则3元），快递超重则会收取更多运费（以订单结算为准，其中大家电等不计算运费），自提超重不会再运费。下面考虑两种情况，假设有一个满减活动是满99-50，你购买了120元的饼干，购物车会直接显示满减后的价格，即70元，如果去结算，由于最终价格不满99元，所以需要运费，最后支付70+6=76元（快递且不超重）。考虑另一个情况，你购买了120元的饼干，没有任何满减和折扣，购物车显示120元，但是结算时可以使用99-50的优惠券，这时120>99，符合免运费条件（不超重的情况下），最终价格为70+6-6=70元。考虑一个场景，你有一张赠品券（戏称，举个例子，美妆299-293，可用商品全是高价试用装），这时用于计算运费的金额是299+，这意味着你可以购买更重的商品而不需要额外的运费，道德问题不做讨论。（ps：我没有这样干过，请不要喷。）
Q：怎么查看优惠券可用的商品？A：在我的-优惠券中找到想使用的优惠券，点击优惠券即可跳转到商品的可用列表。注意在APP领券中心领取券后，不要直接点击“去看看”（即刚才领券点击的地方），打开的商品页面非常不直观。
Q：京券和东券可以叠加使用吗？A：京券是红色，无门槛。东券在移动端一般为蓝色，PC端为绿色，一般有门槛。如199-100，即表示购物车中结算价需高于199方可使用。东券不能与京券叠加，东券不能与东券叠加，京券之间一般可以叠加，但也有些不行（有点忘了具体什么情况）。另外，某些券会标明只能在qq或微信平台使用，一般也是这些平台领来的券。
Q：运费券可以和上述券叠加吗？A：运费券在PC是蓝色，在移动端是绿色，单张面值6元。可以与京券、东券叠加。运费券还可以与运费券叠加以抵扣超重的运费（一般购买水会比较容易超重）。
Q：怎样叠加满减（折扣）和优惠券（主要指东券）？A：首先找到一个参加满减的商品，以在APP中为例，可在商品下方点击参加的活动（如2件5折），跳转到折扣列表，在折扣列表中可以叠加使用优惠券的商品会有红色“券”的字样。反之，亦可。举个例子，奥利奥饼干参加“每满99减50”，又可以使用“99-50”的优惠券，这时可以购买标价高达199的商品，满减后购物车的价格为99，用券后最终需要支付的价格为49。
Q：怎样获得京东自营免邮券？有效期多久？A：目前稳定渠道有两种。1、经验值到达30000后（基本是消费将近三万元的样子）每月钻石礼包有两张免运费券，值得注意的是，钻石礼包在每月1-15日内领取，过期不候，且运费券的有效期是1到15日，实名账户才可以领取礼包。2、PLUS付费会员每月自动发放5张免运费券，有效期一个月，发放日期为PLUS会员开通当期。另外，在各平台，会有qq空间集赞换免邮，超级会员领免邮，qq钱包积分换免邮等不确定性活动。
Q：如何使用京豆？怎样获得京豆？A：京豆能以1000的整数倍使用且每次不得超过款项的二分之一，其中每1000个京豆抵扣10元。京豆在提交订单时可以使用一次，例如200元 的款项可以用10000个京豆抵扣100元，支付时又能用5000个京豆抵扣50元并与其他支付方式进行混合支付，即最多可以抵扣订单价格的四分之三。京豆的来源主要有签到（非常少）、购物送（不多）、游戏（例如京豆压/dǔ话题，猜/dǔ球输赢，抽/lǎo奖/hǔ机）、PLUS会员购物返还（非常多，一般返还价值订单实际支付金额的百分之一，有详细的各类目表格可参照，使用E卡也不受影响）、评价商品晒单（不多，晒图一般20或40，评价服务一般10个）等。
Q：优惠券可以赠送吗？在线支付可以代付吗？A：显示可赠送字样的优惠券支持赠送给他人或分享到优惠券分享圈，对方领取后即可到帐，需要实名认证账户。在线支付可以使用微信发送代付请求，链接有效期为两小时，想要什么礼物就给男朋友发链接吧。。。。
价格保护。限期至少是七天。我成功购买了一个商品，再回到购买页面点击降价通知-设置比当时低的价格，让系统自动提醒。因为价格时不时会下浮。当价格下浮时，第一时间我就知道我当时买贵了。之后在客户服务中，申请价格保护。京东就会把差价返给我了。
了解过内购群吗？可以提供领券链接直接领券下单，一般折扣力度还挺大的，商品从app上直接查就没有优惠
买教大家如何拆单，破解运费
找几个足够信任的朋友，共同使用一个帐号
几个好处：
第一是很快就可以刷到钻石会员。我们帐号的钻石会员已经保持了四五年了。钻石会员的售后感觉会靠谱很多，退换货比较轻松。
第二是可以购买 plus 并且靠返还的京豆把钱赚回来。
缺点：
第一是购物车经常乱糟糟，尤其是几个人同时在买东西的时候，一定要看清楚不要不小心把别人的东西买了
第二是收货地址和发票信息长长的一长串，每次都要选择好半天
第三是，京东网页是不会判断你的地理位置信息的，经常是北京的朋友买了个东西，然后我的网页上面的是否有货的信息都变成北京的信息了，还得手工改成广州
第四，你平均每年和女朋友做多少次你朋友都能很轻松知道
京东商城手机端、微信端、电脑端经常会出现价格不一样！！！！
手机端价格会在电脑上显示出来，但是微信端不会！
如果不知道微信价格直接购买会很吃亏，
后来我发现了一款可以显示微信端价格的插件
有哪些鲜为人知却非常有意思、好用的 Chrome 扩展？ – 匿名用户的回答
家电类商品30天退，180天换新，当然更感人的是价保功能，日百类商品7天内降价补差价，家电类30天内降价补差价（需联系售后）。
11.7更新 京东商城有时比较坑的一点就是，它搞活动的时候有时（注意是有时候，不是经常，也不是总是）会把部分活动商品提价，再给出满减优惠，这样让顾客感觉占了很大便宜那样，其实综合下来只优惠了一点点。但是这种情况不多，我也只见过那么一次，大多数还是以原价直接满减的。而且提价之后再满减还是会比平时便宜一点点，因此没有满减之后比原价还贵的情况。
夜猫子来强答一番全文有点长，但是满满的干货。首先要知道领券。其次一定要知道拆单。遇上199-100这种神的优惠券，只要是需要的，就爽快地去领吧（更：一般可以重复的领的券需隔日领取，比如今天领了一张满减券，需要翌日再另领取同一款的券）~以199-100的券为例，现有ABCDE5件东东都参加券的满减；A产品300块，B产品99块，C产品120块，D产品39块，E产品160块。宝宝全部都想买，但是想省钱，怎么办？拆单！领三张券分开下单，第一单买A，第二单买BC，第三单买DE！如果是199-100（或其他数额）的满减活动就更好了，通常你见到“每满xx元，减xx元现金”的字样，注意有一个“每”字，就是说如果你购买了需要满足的金额的整数倍或以上，都可以减掉可减的现金的对应倍数，这样就不需要拆单啦！比如有99-50的活动，你下单买了198，那么会直接减掉50X2=100的现金。如果满减上面没有“每”字，那还是记得拆单啊，不然减不了这么多滴！勋章馆入口：京东会员-勋章馆 如果打不开的话就先打开京东主页，点击右上边的“京东会员”，然后打开“会员专属”列表，就看到勋章馆啦。勋章馆里的优惠券是根据宝宝的勋章种类和等级发放的，勋章越多，等级越高，优惠券就越多啦。
免运费钻石会员每月有2张免运费券。另外在“京豆兑换”页面时而会有京豆换运费券的活动。（11.7更，现在就有10豆豆换一张运费券的活动）
199-100和99-50是京东最常有的满减活动，不时就会跳出来的。本来二十块一盒的nabati玉米棒（400克），有券50块钱可以买5盒，囤着吃，哈哈哈（我是吃货）。
如果领了太多的优惠券又不去用，占用资源会被京东降低信用值。信用值是直接影响成长值的。成长值主要用来升级会员。
会员与福利金牌会员和钻石会员每个月都会有优惠券，每个月月初自行在“京东会员”-“我的礼包”里获取。金牌的是满减优惠券，钻石的是满减+免运费券。京豆也可以兑换优惠券，不过通常由第三方提供。（额……）会员升级靠成长值，购买自营商品、手动登录京东帐号、在“我的会员”里面签到，都可以得到成长值。同时签到还可以收集京豆。100京豆抵1元现金，满1000京豆可用。京豆支付不可以超过支付总额百分之五十。比如你要用1000京豆下单买东西，你的订单额要有20元~在京东购买20元以上的单品，评价晒单也可以拿京豆。
三月初在京东买护肤品，买洗发露沐浴露啊，化妆品啊，纸巾啊之类的，最实惠，它家把三月份叫做蝴蝶节。在这个时候，各种199-100，99-50的优惠简直满天飞，而且可以跟手机专享价的优惠叠加。京东的手机专享价绝对良心，某田的面膜，平时卖99，三月份的时候手机专享价69。而且可以参加199-100。一瓶40的多芬，三月份时候入手一百块可以买5瓶了。通常京东的手机专享价（不是所有商品都有）最少都可以优惠几块钱到几十块不等。而就我所看，原价50块的单品，手机专享都优惠7块以上，如此类推，用app购物相当于打折了。另一个日子是六月份中旬，应该说是6.18，优惠比起三月份更加全面，几乎京东里所有品类都有优惠。
暂时想到这些，想到会再补充。手机码字，求赞求赞。
在上面买东西发票可以随便写。买日用品可以写成办公用品，这样报销就方便很多啦。
1 先付款送京豆；货到付款，刷信用卡支付有积分；2 北京：晚上下单，第二天上午送到；上午10点前下单，当天送到；3 京东白条相当于30 天免息信用卡，白条信用卡还款相当于又免息20-50天，总计可免息50-80天；4 付款时选择其他支付方式，可以微信支付，堪比支付宝。5 京东到家送货2小时内到家6 京东不仅可以买买买，还可以投资基金、黄金、票据、股权
选择货到付款 淘宝基本没有的
解决京东不兼容支付宝的问题：淘宝上买京东的礼品卡，在京东买东西用礼品卡付账。礼品卡大概是975折，也就是说100块的东西97.5就能买到。缺点是发票金额为0，仅适合自购商品。
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评论 ( 15 )
说到京东 东哥绝对说得上是兄弟 为啥这么说呢？因为京东经常会现出一些极其离谱的错误！然后被羊毛党洗劫一空 ，然而东哥还发货了 属实是大气 ！
废话不多说 直接进入主题 ！
一块钱的飞机票 估计没听说过 也没见过 说实话 我当时也不相信 。直到京东那边打电话让我订票时 当时整个人都懵了 先上图
当时的标价是1块钱 我的天 虽然说华夏航空50块的机票都有 我当时买了四张
当时让我订座的时候 我不在一个城市 就送给了别人3张 我自己出了一张
当时还去了 WX小程序查了机票真假
可惜了 我不是那边城市的 不然花几块钱坐个来回也是挺值的！
说完机票 再说一下商品双重优惠叠加 =几乎不要钱 ，你没听错 。
京东平行叠加规则
我先简单说一下双叠加： 由于 现在京东 实行了 平行叠加 的规则 估计很多人都不懂 听起来也挺懵的 在这里给大家说下
平行叠加的意思是 活动（比如两件5折） 跟优惠券叠加 如下图：
比如这个 券满199 5折 叠加 满2件五折 （满199打五折－满2件打五折=0） 这个唯一的要求 就是 你商品的原价加起来要高于199元（券） 理论是你买多少件都是0撸…只要高于199元就行
然后有些是什么3件6折啊 券满300-150这种 这种的算法也是一样的 先去选满300元的商品 实际的折扣是 300*0.6-150元=30元 然后有些券比折扣大的 这种就是0元买各种东西
比如 3折5折 券是 400-250这样子的 这样 你只要去选满400元的东西（券的最低使用价格） 实际折扣是 400*0.5-250=-50 因为不能负数 所以就是0元单 而且 自营基本会发货 （这就是为啥说东哥是好兄弟了 亏钱了还要给你 ）上图说话：
几块钱买的5支牙膏
直到现在牙膏都还没用完
双叠加撸的 阿迪达斯套装
当时这个还挺好买的
双叠加0撸的洗衣液
14斤洗衣液 用了好几个月
10块钱撸的3支，沐浴露 原价50多一支
沐浴露挺香的 适合女性朋友
前几天双叠加撸的一次性 餐具
东哥照顾的头头是道，啥都免费送 真刺激
一次性的餐具 到时候聚会烧烤 可以派上用场啦
还有很多双叠加买到的东西 就不一一放出来 京东每年亏钱不是没有道理的 ，运营都在睡大觉似的！
除了上面的双叠加 还有一种是
大额神券凑超低价攻略
官方让利大促销，官方的券叠加店铺的券叠加促销折扣，
正文 拿6.18的锐步 举例 当时有一张999-300 和1000-150的卷还有7.5折和8折专区
我们直接进店铺折扣专区将商品加入购物车，满1000元 为止
最终计算公式 总价×折扣价-300的卷-150的卷=实付款价格
如果我全选八折的
比如我选了1000 那么1000*0.8-300-150=350
比如说我选了1050 那么1050*0.8-300-150 就多40块（以此类推 总价高 实付款相对会增加）
比方我领了361的400-100 店铺又有五折活动（虚构的 举例用）那么我从361的400-100点进去查看可用商品 刚刚好又有五折
那我撸400 最后价格就是400*0.5-100-购物津贴30 70撸400
锐步如图：
350买7双鞋子 折合一双鞋子50左右 去实体店估计只能买一对 我个人觉得买鞋子的话 最好就是大促活动的时候买是最划算的
妈妈再也不用担心我没有鞋子穿了 足以承包两年的鞋子
先到这吧，码字简直太累了 都看到这了 点个赞吧，谢谢。后续有人看再继续更新 ！！
晚上睡不着来答一波 京东里面很多神券但是很难抢，可是有满减活动或者其他降价活动的时候比某宝和某猫还要划算
自己买过的一些商品，觉得性价比还蛮不错的
快过年了，年货节要到了又可以撸撸羊毛啦
我罗列了一些新用户不熟悉的场景，回答的比较细致，看完后基本就能玩转京东。半夜手机码的，有空会再补充并补图。抱歉我没有仔细看完改问题下所有答主的答案，如有重复请自动忽略。另外，不建议在淘宝购买太多京东E卡，我已经见过好几个被警告和封号的网友了～
Q：怎样提高抢购的成功率？
A：正在抢购的商品会显示“立即抢购”字样，有些商品会被加到购物车，和普通商品没有差别。而另一些商品会直接跳转到提交订单页面，这里我们讨论后者。
1、使用常用的地址。2、选择在线支付。3、不要用虚拟资产抵扣（还可以减少输入密码的时间）4、多次尝试，有时会在第二次成功，但一般三次以内无法成功就不必再试了。5、使用通过实名认证的账号。值得注意的是，京东的抢购一般不会很快就抢完（当然也取决于商品的火爆程度及放货量），一般都能持续一段时间。还有一点，京东抢购付款的价格就是实际的价格，而不会发生类似淘宝客服晒前500名名单之类的事情，京东是系统自动变价的。
Q：在京东自助申请价格保护失败怎么办？
A：自助申请由系统判断，条件严苛，在复杂条件下基本不会成功。可以与京东在线客服发起会话，描述事实，价格保护需要提供下单的订单号。京东客服有两种方式申请价格保护。第一种，由用户再下一个相同的订单，客服把这两个订单提交审核，补偿差价。另一种，不需要下新的订单（例如商品无货，优惠券已经使用等），客服可以直接提交审核。价格保护的差额可以遵从客户意愿，以京豆，京券，钱包余额等方式回款。
Q：联系京东在线客服总是跳转到JIMI机器人怎么办？
A：一般这种情况在风控等级高的账号上发生。请输入“人工”或“人工客服”等关键词，点击链接后跳转到人工客服，若又迅速跳转回机器人，请重复上述步骤。
Q：怎样更换在线客服？怎样升级客服？
A：京东没有结束对话的按钮。关闭聊天界面，隔一段时间后（我一般30分钟，否则还是会优先分配给原来的客服）再次咨询客服。大部分在线客服权限较低，稍高的称为专员，但专员也有做在线客服的。一般遇到纠纷在线客服无法处理可以向客服提出升级专员的请求，客服会备注问题，电话专员一般在一天内回电处理。PLUS会员可以致电会员专享电话，由专享客服转接到空闲的电话专员，普通用户能不能直接拨打400找专员的问题我还需要核实一下。
Q：京东优惠券一直领取失败，基本领不到券怎么办？
A：一般这种情况在风控等级高的账号上发生。实测联系京东专员基本是无法解决问题的，请通过北京工商12315等渠道投诉，处理周期比较长。【知乎问题】如何才能有效的投诉京东商城？
Q：京东礼品卡（E卡，以下简称为E卡）找零吗？京券可以找零吗？取消订单后优惠券（包括白条优惠）会返还吗？什么时候取消订单会成功？
A：E卡可以找零，比你你绑定了一张1000元的E卡，订单价格为500使用E卡抵扣支付，账户中会显示该E卡的余额为500，可供下次使用。京券不找零，如一张100元的全品类京券，可以抵扣任意金额小于100的订单，使用后京券消失。在订单没有拆分前，取消订单后，东券，京券，礼品卡，京豆均会返还，即与下单前一致。在订单拆分后（包括系统自动拆单和人为）取消订单，东券不再返还（请原谅我不知道其他虚拟资产的返还情况，还没试过）。白条优惠券，包括免息券等所有优惠，不论何种情况均不返还。自营商品在“已通过扫描确认”前一般都能成功，出库后基本无法取消，只能拒收或者退货，一年拒收3次以上，每笔订单将扣除500京豆作为运费补偿，且京豆数目可以为负。第三方商品在拍下后会多更新一条物流，名为“您的订单已进入第三方卖家库房，准备出库”。这条物流是系统自动生成的，只要卖家没有开始拣货，都可以取消。
Q：京东计算运费的依据是什么？
A：运费根据购物车显示的总价和商品重量来计算。（第三方店铺一般不会考虑重量，商品详情页面会显示不满**元，在线支付运费*元，货到付款*元）。京东自营快递的免运费门槛是99（否则6元起步），自提免运费门槛49（否则3元），快递超重则会收取更多运费（以订单结算为准，其中大家电等不计算运费），自提超重不会再运费。下面考虑两种情况，假设有一个满减活动是满99-50，你购买了120元的饼干，购物车会直接显示满减后的价格，即70元，如果去结算，由于最终价格不满99元，所以需要运费，最后支付70+6=76元（快递且不超重）。考虑另一个情况，你购买了120元的饼干，没有任何满减和折扣，购物车显示120元，但是结算时可以使用99-50的优惠券，这时120>99，符合免运费条件（不超重的情况下），最终价格为70+6-6=70元。考虑一个场景，你有一张赠品券（戏称，举个例子，美妆299-293，可用商品全是高价试用装），这时用于计算运费的金额是299+，这意味着你可以购买更重的商品而不需要额外的运费，道德问题不做讨论。（ps：我没有这样干过，请不要喷。）
Q：怎么查看优惠券可用的商品？
A：在我的-优惠券中找到想使用的优惠券，点击优惠券即可跳转到商品的可用列表。注意在APP领券中心领取券后，不要直接点击“去看看”（即刚才领券点击的地方），打开的商品页面非常不直观。
Q：京券和东券可以叠加使用吗？
A：京券是红色，无门槛。东券在移动端一般为蓝色，PC端为绿色，一般有门槛。如199-100，即表示购物车中结算价需高于199方可使用。东券不能与京券叠加，东券不能与东券叠加，京券之间一般可以叠加，但也有些不行（有点忘了具体什么情况）。另外，某些券会标明只能在qq或微信平台使用，一般也是这些平台领来的券。
Q：运费券可以和上述券叠加吗？
A：运费券在PC是蓝色，在移动端是绿色，单张面值6元。可以与京券、东券叠加。运费券还可以与运费券叠加以抵扣超重的运费（一般购买水会比较容易超重）。
Q：怎样叠加满减（折扣）和优惠券（主要指东券）？
A：首先找到一个参加满减的商品，以在APP中为例，可在商品下方点击参加的活动（如2件5折），跳转到折扣列表，在折扣列表中可以叠加使用优惠券的商品会有红色“券”的字样。反之，亦可。举个例子，奥利奥饼干参加“每满99减50”，又可以使用“99-50”的优惠券，这时可以购买标价高达199的商品，满减后购物车的价格为99，用券后最终需要支付的价格为49。
Q：怎样获得京东自营免邮券？有效期多久？
A：目前稳定渠道有两种。1、经验值到达30000后（基本是消费将近三万元的样子）每月钻石礼包有两张免运费券，值得注意的是，钻石礼包在每月1-15日内领取，过期不候，且运费券的有效期是1到15日，实名账户才可以领取礼包。2、PLUS付费会员每月自动发放5张免运费券，有效期一个月，发放日期为PLUS会员开通当期。另外，在各平台，会有qq空间集赞换免邮，超级会员领免邮，qq钱包积分换免邮等不确定性活动。
Q：如何使用京豆？怎样获得京豆？
A：京豆能以1000的整数倍使用且每次不得超过款项的二分之一，其中每1000个京豆抵扣10元。京豆在提交订单时可以使用一次，例如200元 的款项可以用10000个京豆抵扣100元，支付时又能用5000个京豆抵扣50元并与其他支付方式进行混合支付，即最多可以抵扣订单价格的四分之三。京豆的来源主要有签到（非常少）、购物送（不多）、游戏（例如京豆压/dǔ话题，猜/dǔ球输赢，抽/lǎo奖/hǔ机）、PLUS会员购物返还（非常多，一般返还价值订单实际支付金额的百分之一，有详细的各类目表格可参照，使用E卡也不受影响）、评价商品晒单（不多，晒图一般20或40，评价服务一般10个）等。
Q：优惠券可以赠送吗？在线支付可以代付吗？
A：显示可赠送字样的优惠券支持赠送给他人或分享到优惠券分享圈，对方领取后即可到帐，需要实名认证账户。在线支付可以使用微信发送代付请求，链接有效期为两小时，想要什么礼物就给男朋友发链接吧。。。。
价格保护。限期至少是七天。我成功购买了一个商品，再回到购买页面点击降价通知-设置比当时低的价格，让系统自动提醒。因为价格时不时会下浮。当价格下浮时，第一时间我就知道我当时买贵了。之后在客户服务中，申请价格保护。京东就会把差价返给我了。
了解过内购群吗？可以提供领券链接直接领券下单，一般折扣力度还挺大的，商品从app上直接查就没有优惠
买教大家如何拆单，破解运费
找几个足够信任的朋友，共同使用一个帐号
几个好处：
第一是很快就可以刷到钻石会员。我们帐号的钻石会员已经保持了四五年了。钻石会员的售后感觉会靠谱很多，退换货比较轻松。
第二是可以购买 plus 并且靠返还的京豆把钱赚回来。
缺点：
第一是购物车经常乱糟糟，尤其是几个人同时在买东西的时候，一定要看清楚不要不小心把别人的东西买了
第二是收货地址和发票信息长长的一长串，每次都要选择好半天
第三是，京东网页是不会判断你的地理位置信息的，经常是北京的朋友买了个东西，然后我的网页上面的是否有货的信息都变成北京的信息了，还得手工改成广州
第四，你平均每年和女朋友做多少次你朋友都能很轻松知道
京东商城手机端、微信端、电脑端经常会出现价格不一样！！！！
手机端价格会在电脑上显示出来，但是微信端不会！
如果不知道微信价格直接购买会很吃亏，
后来我发现了一款可以显示微信端价格的插件
有哪些鲜为人知却非常有意思、好用的 Chrome 扩展？ – 匿名用户的回答
家电类商品30天退，180天换新，当然更感人的是价保功能，日百类商品7天内降价补差价，家电类30天内降价补差价（需联系售后）。
11.7更新
京东商城有时比较坑的一点就是，它搞活动的时候有时（注意是有时候，不是经常，也不是总是）会把部分活动商品提价，再给出满减优惠，这样让顾客感觉占了很大便宜那样，其实综合下来只优惠了一点点。但是这种情况不多，我也只见过那么一次，大多数还是以原价直接满减的。而且提价之后再满减还是会比平时便宜一点点，因此没有满减之后比原价还贵的情况。
夜猫子来强答一番
全文有点长，但是满满的干货。
首先要知道领券。其次一定要知道拆单。
遇上199-100这种神的优惠券，只要是需要的，就爽快地去领吧（更：一般可以重复的领的券需隔日领取，比如今天领了一张满减券，需要翌日再另领取同一款的券）~
以199-100的券为例，现有ABCDE5件东东都参加券的满减；A产品300块，B产品99块，C产品120块，D产品39块，E产品160块。宝宝全部都想买，但是想省钱，怎么办？拆单！领三张券分开下单，第一单买A，第二单买BC，第三单买DE！
如果是199-100（或其他数额）的满减活动就更好了，通常你见到“每满xx元，减xx元现金”的字样，注意有一个“每”字，就是说如果你购买了需要满足的金额的整数倍或以上，都可以减掉可减的现金的对应倍数，这样就不需要拆单啦！比如有99-50的活动，你下单买了198，那么会直接减掉50X2=100的现金。如果满减上面没有“每”字，那还是记得拆单啊，不然减不了这么多滴！
勋章馆入口：京东会员-勋章馆 如果打不开的话就先打开京东主页，点击右上边的“京东会员”，然后打开“会员专属”列表，就看到勋章馆啦。勋章馆里的优惠券是根据宝宝的勋章种类和等级发放的，勋章越多，等级越高，优惠券就越多啦。
免运费
钻石会员每月有2张免运费券。另外在“京豆兑换”页面时而会有京豆换运费券的活动。（11.7更，现在就有10豆豆换一张运费券的活动）
199-100和99-50是京东最常有的满减活动，不时就会跳出来的。本来二十块一盒的nabati玉米棒（400克），有券50块钱可以买5盒，囤着吃，哈哈哈（我是吃货）。
如果领了太多的优惠券又不去用，占用资源会被京东降低信用值。信用值是直接影响成长值的。成长值主要用来升级会员。
会员与福利
金牌会员和钻石会员每个月都会有优惠券，每个月月初自行在“京东会员”-“我的礼包”里获取。金牌的是满减优惠券，钻石的是满减+免运费券。
京豆也可以兑换优惠券，不过通常由第三方提供。（额……）
会员升级靠成长值，购买自营商品、手动登录京东帐号、在“我的会员”里面签到，都可以得到成长值。同时签到还可以收集京豆。
100京豆抵1元现金，满1000京豆可用。京豆支付不可以超过支付总额百分之五十。比如你要用1000京豆下单买东西，你的订单额要有20元~
在京东购买20元以上的单品，评价晒单也可以拿京豆。
三月初在京东买护肤品，买洗发露沐浴露啊，化妆品啊，纸巾啊之类的，最实惠，它家把三月份叫做蝴蝶节。在这个时候，各种199-100，99-50的优惠简直满天飞，而且可以跟手机专享价的优惠叠加。京东的手机专享价绝对良心，某田的面膜，平时卖99，三月份的时候手机专享价69。而且可以参加199-100。一瓶40的多芬，三月份时候入手一百块可以买5瓶了。
通常京东的手机专享价（不是所有商品都有）最少都可以优惠几块钱到几十块不等。而就我所看，原价50块的单品，手机专享都优惠7块以上，如此类推，用app购物相当于打折了。
另一个日子是六月份中旬，应该说是6.18，优惠比起三月份更加全面，几乎京东里所有品类都有优惠。
暂时想到这些，想到会再补充。手机码字，求赞求赞。
在上面买东西发票可以随便写。买日用品可以写成办公用品，这样报销就方便很多啦。
1 先付款送京豆；货到付款，刷信用卡支付有积分；
2 北京：晚上下单，第二天上午送到；上午10点前下单，当天送到；
3 京东白条相当于30 天免息信用卡，白条信用卡还款相当于又免息20-50天，总计可免息50-80天；
4 付款时选择其他支付方式，可以微信支付，堪比支付宝。
5 京东到家送货2小时内到家
6 京东不仅可以买买买，还可以投资基金、黄金、票据、股权
选择货到付款 淘宝基本没有的
解决京东不兼容支付宝的问题：淘宝上买京东的礼品卡，在京东买东西用礼品卡付账。礼品卡大概是975折，也就是说100块的东西97.5就能买到。缺点是发票金额为0，仅适合自购商品。
你特别想买的东西先关注 有降价通知