亲，交易纠纷凭证上传及格式的要求可以查看以下内容：

一 、凭证上传路径有两种：
1、退款进行中
可以进入“我的淘宝”左侧导航栏—“退款维权”—“退款管理”—“我申请/收到的退款”页面找到对应交易点击“上传留言/凭证”。
2、投诉维权进行中
可以进入“我的淘宝”左侧导航栏—“售后管理/投诉管理”—“售后管理”—“我发起/收到的维权请求”找到对应交易，点击查看详情进入维权页面点击“我要留言”上传凭证。

二、提供凭证的具体要求

每张图片不超过5M，最多3张，支持GIF，JPG，JPEG，PNG，BMP格式
三、交易中涉及凭证有效性的举例说明，请点此查看。
四、阿里旺旺聊天记录截图方法，请点此查看。
五、压缩图片或修改图片格式，请点此查看。

温馨提醒

涉及退款所需凭证，具体介绍详情点此查看。