亲，买家能够竞拍成功并付款，需正常发货，未发货导致交易关闭的，账户一般违规扣3分处罚，淘宝介入前主动赔付需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金，且金额最高不超过30元，最低不少于5元，特定类目商品最低不少于1元（除特殊情形外）具体请点此查看。投诉将不做扣分，也可联系买家撤销。

温馨提醒
更多问题您可以点此查看
淘宝规则请您可以点此查看