亲，如买家选择投诉类型是非赔付类型投诉，没有直接操作赔付，如是未按约定时间发货违规建议您可直接支付宝转账。需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金，且金额最高不超过30元，最低不少于5元，特定类目商品最低不少于1元（除特殊情形外）具体请点此查看。淘宝核实不做扣分处理。

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