亲，遇到此类情况，您可以：
1，先尽量积极联系买家进行协商解决哦；
2，若实在联系不到买家的，建议关注好退款超时提醒，必要时及时拒绝退款，避免因超时未响应自动退款买家，带来钱货两空的风险哦。
3，若最终和买家无法协商一致的，建议申请小二介入处理退款维权，同时需要您在【规蜜】-【异常退款】提交投诉做进一步核实哦。