亲,可以哦,如果买家使用购物车购买商品,只要买家填写的收货地址是一致的,卖家就可以2笔订单填写一样的运单号,不会报错的。
继续阅读买家先买了一个商品,又买了另外一个商品,是否可以填写一个运单号?
亲,可以哦,如果买家分开购买2个及多个订单,只要买家填写的收货地址是一致的,卖家就可以2笔订单填写一样的运单号,不会报错。如买家收货地址不一致,可以有一下解决方法: 卖家去交易详情上修改买家收货地址; 卖家直接在卖家中心的发货管理去发货,发货时同时修改买家收货地址
继续阅读已卖出的宝贝中宝贝图片显示异常,怎么办?
亲,如您“已卖出的宝贝”页面订单列表的图片显示异常(如图),但是点开快照查看图片是正常的,此情况是由于订单是根据当时拍下的sku图片来展现的,您在编辑宝贝时这个sku就对应了原图片导致,属于正常情况哦。
继续阅读什么是虚假交易的不正当方式?
亲,虚假交易的不正当方式包含但不限于: 商品: 发布纯信息,即无独立载体信息;包含但不仅限于如下情况:减肥秘方、赚钱方法、会员招募、商品知识介绍、免费信息以及购物体验介绍等等。 发布免费获取、低价商品,包含但不仅限于如下情况:无偿从发行方获得的优惠券或资格权、免费商品、软件下载、电子刊物(凡是通过网络传输的一切电子商品…
继续阅读店铺被关闭,还可以卖宝贝吗?
亲,因违规被处罚关闭店铺:淘宝将下架店铺内所有出售中的商品,禁止发布商品,此时将不能继续卖宝贝,被处罚前“已卖出的宝贝”交易可以继续执行。 因店铺宝贝数量为0件导致店铺被释放的,可以重新发布宝贝创建店铺,请点此查看方法。
继续阅读已卖出的宝贝可以编辑商品信息吗?
亲,"已卖出的宝贝"订单,在"等待买家付款"的状态下卖家可以修改订单的价格,一旦买家完成付款,即交易状态变更为"买家已付款",将不能再修改。 温馨提醒 发布宝贝信息在"已卖出的宝贝"中是不能编辑的。
继续阅读如何查看买家是否已经付款?
亲,卖家登录到【卖家中心】-【交易管理】-【已卖出的宝贝】中找到相关的订单交易,交易状态显示为“买家已付款,等待卖家发货”,即表示买家已经通过支付宝付款操作了,此时可以操作发货哦。 同时,您可以根据您的实际情况定阅网站提醒,点击这里进入设置。 温馨提醒 如果买家通过截图的方式提供已经付款成功的页面,请不要…
继续阅读买家下单后,卖家如何修改购买数量?
亲,交易订单生成后,购买数量是无法修改的。 如果需要添加购买数量,建议买家可以再下单,卖家可以两笔订单一起发货,将其中一个订单邮费修改为0; 如果需要减少购买数量,建议取消未付款订单后,买家可以重新下单哦^^
继续阅读买家下单成功后会有系统消息通知吗?
亲,只要买家拍下您店铺的宝贝,阿里旺旺会有系统消息提醒,同时您的注册邮箱也会收到系统的通知消息哦~ 卖出记录查看路径:进入【卖家中心】-【已卖出的宝贝】页面
继续阅读卖家如何修改取消购物车里的交易?
亲,买家使用购物车确认购买的交易(买家已点击购买按钮,但尚未付款),卖家可在【卖家中心】-【已卖出的宝贝】点击“修改价格”按钮后到跳出页面进行如下操作: 1、取消交易:如因某种原因,买卖双方达成一致需要取消订单中某笔交易的,卖家可在“取消交易”栏下勾选相应交易,然后选择取消理由,点击“确定”按钮即可。通过使用取消部分宝…
继续阅读买家付款了我没收到消息提醒怎么办?
亲,买家付款后卖家收不到消息提醒,建议卖家可以登陆【我的支付宝】-【提醒消息定制】中,找到卖家提醒版块,在“买家付款,有交易待发货时”后面选择阿里旺旺或邮件打勾就会有提醒了哦~
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