不影响 拍下后未付款的交易，超时会自动关闭。
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淘宝现在很多人讲价，如何正确面对砍价问题？
一、买家常见的四种议价心理 1、爱占便宜型； 2、寻求心理平衡型； 3、没有诚意的询价比价型； 4、诚心想要型。 二、常见议价：六种议价类型及其解决方法 1、允诺型 买家：太贵了，第一次来买你给我便宜点，我下次还会来买的，还有很多朋友也会来买的。 话术1：亲， 咱家的会员制度是XXXXX，只要交易成功后，下次购买时就可…
继续阅读货已经发出，买家却申请退款。
看物流情况，申请退款的时间是个重要数据，在申请退款时间之前，快递官网已经显示物流信息，你可以拒绝退款，如退货或者拒收，可以要求买家承担发货运费退货。如果在申请退款时，快递官网还没显示物流信息，你无法拒绝退款，淘宝规定买家申请退款后，卖家不可以强制发货，必须征求买家同意。如果是这样，你需要自己向快递追回包裹，再说网络没显…
继续阅读买家买完东西试用,无理由要退货退款怎么办?
如果你上架的时候，宝贝带有"7"字标的话，你没办法拒绝的。因为带了7字标的宝贝，本身就是承诺7天无理由的。如果你不支持，可以在编辑宝贝里，把“支持7天无理由退换”的选项去掉不要勾选就可以了。 如果她买的时候就是带7字标的话，要求退，你没办法拒绝的，因为本身出售时就是承诺的。
继续阅读o2o,c2c,b2b,b2c区别
C2C 就是我卖东西你来买；B2C 就是我成立个公司卖西， 你来买；O2O 就是我成立个公司卖东西，你来买，但是要你自己来拿；B2B 就是你也成立了公司，买我公司的东西。
继续阅读店内滞销宝贝怎么处理？
一、 什么是滞销商品？ 滞销商品是指90天前首次发布的，且最近3个月内没有卖出过任何一件的商品。这一类商品是不会进入搜索库的，也就是说你用所有的标题去搜索，肯定找不到你的宝贝。 二、如何修改滞销商品？ 如果希望让其进入索引，目前的方式是建议重新手动修改一下标题、价格等后重新发布（请注意：一定要在宝贝为上架的时候编辑重新…
继续阅读千牛不能导入旺旺的聊天记录，怎么办？
可以全部导入聊天记录的。先将原来的旺旺聊天记录导出，然后登录千牛旺旺模式，在最下面找到客户那个图标，点入后，随便点击一个以前聊过的旺旺账号，点右 下角 （查看聊天记录） ，范围内的旺旺账号删掉，点击（所有分组），将上面的开始时间设置年月日，就是你以前的旺旺导出的聊天记录开始时间（如2010年1月1日），点确定，然 后点…
继续阅读恶意差评定义，如何维权及需要注意的问题
恶意评价，是指买家、同行竞争者等评价人以给予中、差评的方式谋取额外财物或其它不当利益的行为。淘宝网恶意评价受理范围如下： 1、不合理要求：需双方聊天举证号，证明评价者以中差评要胁为前提，利用中差评谋取额外钱财或其它不当利益的评价。 2、买家胁迫：专业给中差评，且通过中差评获取额外钱财或不当利益给出的评价。 3、同行：与…
继续阅读同城交易，我直接送货，没法快递，算违规么？
若卖家与买家是进行同城交易且不通过物流运输，双方自行提货或送货的。卖家在发货时请选择“无需物流”，并保管好与买家的旺旺聊天记录及见面交易签收凭证，避免后续因买家不诚信而导致的损失。
继续阅读为什么关闭交易还可以付款 还是我付款了才关闭交易
不会的 关闭订单了 钱是不会出去的 如果真的钱划出去了 亲 找淘宝吧 因为只要您没确认收货 钱都是在第三方淘宝上的 不在卖家那里~ 请去支付宝中查看下自己的钱款详细记录~
继续阅读买家发错地址到国外，转运费太贵，要求退款行吗？
如果是转运，卖家这里显示的收货地址就是国内的。这个情况下，转运费和税都和卖家无关，都是不退的。如果转回来了，无条件退货是可以的，跟普通的退货一样，退价格部分，退货快递费寄付（买家付）。如果卖家这里显示的是国外的地址，并且直邮到了国外，是不能退货的
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