第一步：登陆淘宝网点击右上方【联系客服】-【我的服务记录】-【图片盗用】-【我收到的投诉】 找到需要查看的投诉任务，点击右方按钮“详情” 第二步：打开投诉任务详情后，您可以在“投诉图片”位置查看投诉方提交图片示例图 请注意：“投诉图片”仅为投诉方提交图片的示例图，如您不存在未经允许使用或使用图与该投诉图不一致，请在24…
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通过实拍保护发起盗图投诉，多久可以获得投诉结果？
发起投诉后，被投诉方有24小时举证时间。 此时投诉记录状态为等待对方举证。 对方逾期未举证，则投诉成立。 若对方在24小时内提供了举证材料，则需要等待小二人工处理投诉。 此时投诉记录状态为对方已举证。 投诉将在发起后4工作日内处理完毕。
继续阅读我没有使用这张图片，为什么说我盗用图片？
亲，投诉方发起投诉后，淘宝网会进一步核实，如果投诉方凭证不足或被投诉方不存在盗用，投诉也不会成立，您可以提供自己凭证进行申诉。但若被投诉方的确使用过投诉图片，且您无法提供对应凭证申诉或申诉无效，则淘宝将对您的违规行为作处理。
继续阅读申请成功实拍保护后，可以让合作伙伴用我的图片吗？
您的图片申请实拍保护后，可许可给合作伙伴使用，许可成功后，可把下载有扣图给予合作伙伴使用。 路径：【登录实拍保护】-【许可管理】，可将您授权合作伙伴的淘宝店ID（旺旺名）添加进入哦~ 温馨提醒 实拍保护产品图片认证、图片监控、许可管理、盗图投诉操作中，遇到问题，请点此查看，联系人工云客服咨询。
继续阅读我是淘宝摄影市场下单的，如何投诉盗图？
亲，如果您是在摄影市场购买图片被人盗用，可以提供原始拍摄图、2张套图花絮图，并在其他凭证内提交摄影市场下单截图（保留订单号、淘宝会员名）进行投诉。 提交示例图如下： 提交入口如下：
继续阅读图片是供应商给予的，为什么说我盗用图片？
问：图片是供应商给予的，为什么说我盗用图片？ 答：如果您的图片是供应商给予的，被投诉盗用图片，建议联系您的供应商给予凭证进行举证处理该问题。 问：图片由供应商，应该如何举证？ 若投诉图由供应商提供，则需要被投诉方联系供应商提供上述凭证材料进行举证。 若供应商无法有效提供材料且被投诉方存在盗用行为则判定投诉成立，删除商品…
继续阅读实拍保护投诉成立是怎么处罚？
亲，实拍保护一旦投诉成立，对应规则是不当使用他人权利，同一投诉方3天内只扣一次分，第一次我们不会扣分仅删除商品，每个店铺仅一次机会。后续再次出现盗图行为，删除商品同时扣2分。 温馨提醒 实拍保护产品图片认证、图片监控、许可管理、盗图投诉操作中，遇到问题，请点此查看，联系人工云客服咨询。
继续阅读申请实拍保护认证后，要经过哪些审核流程？
申请实拍保护认证的图片需要经过机器审核和人工审核。 1. 机器审核 在申请认证时，点击“提交审核”按钮后，可以立刻看到机器审核的结果。 机器经过网络搜索，未发现与申请图高度相似的图片，则初审通过。 2. 人工审核 通过机器审核后，图片进入待人工审核状态。 人工审核需要1-2个工作日，周末及节假日不审图。 人工审核将会检…
继续阅读被图片侵权处罚后，被删除的商品可以恢复吗？
亲，被图片发布侵权（即盗用图片）投诉处罚后，相关被删除的商品将在申诉成功后恢复，提醒被投诉方收到相关投诉后，及时提供有效凭证积极申诉。 如您未存在盗图行为，请提供凭证通过以下路径进行申诉：淘宝网点击右上方【卖家中心】-【客户服务】-【店铺体检中心】-【我的处罚】进行申诉。
继续阅读我被投诉盗图成立后，相关宝贝会被删除吗？
亲，若您收到图片发布侵权投诉成立后，相关被投诉商品将被删除处理。若您对处罚有异议，请提供凭证通过以下路径进行申诉：淘宝网点击右上方【卖家中心】-【客户服务】-【体检中心】中的"我的处罚"进入处理 。
继续阅读盗用图片被处罚之后能撤销吗？
亲，如投诉还在处理当中，投诉方可以在投诉记录内点击撤销投诉，如已经处理完毕，就无法撤销投诉了哦。若您已被授权使用，可在处罚后提供授权证书，提交入口：【体检中心】-【一般违规】-【我要申诉】。 温馨提醒 未经他人允许使用图片属于违反淘宝规则的行为。 若投诉方想要撤销投诉，请参考服务中心：如何撤销图片发布侵权投诉（盗用图片…
继续阅读实拍保护自动处理功能介绍
问：什么是自动处理？ 答：图片开启自动处理后，若系统检测到其他买家使用，将第一时间自动帮您发起投诉。 许可名单中的卖家将不会被投诉。 问：怎么开启自动处理？ 答：申请认证时，进行自动处理设置。 具体操作方法如下： 进入图片认证页，点击“认证申请”，进入认证申请页面； 点击“添加照片”，选择图片，选择文件夹和类目，勾选“…
继续阅读被投诉盗用图片我举证了，提交后什么时候处理？
亲，投诉发起后，被投诉方有24小时举证期，举证提交后，小二会在投诉日算起4个工作日内完成判定；处罚后，被投诉方有15天申诉期，申诉提交后，小二会在1个工作日内完成判定哦。
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