一. 凭证要求 如投诉图为店主拍摄，可提供模特合作合同或证明。 如图片模特是店主本人时，请在其他凭证内提供手持身份证照； 如图片模特与您为亲属关系时，请提供关系证明，包括不仅限于户口本（直系亲属）、出生证明（子女）、结婚证（夫妻）等； 如图片模特与您为合作拍摄关系时，请提供模特单方出具的拍摄证明及身份证合照（且需看到模…

如图片拍摄之前已签署的合同信息不足或与未签约合同，投诉盗图时可提供证明文件。 一、投诉受理所需文件如下： *必选*摄影机构开具拍摄证明（摄影机构证明范本请点击右下角下载附件） 摄影机构营业执照（若属于个人摄影师，需提供身份证、摄影师资质凭证） 需提供模特生活照，可通过”其他凭证栏“上传 二、摄影机构证明文件需包含以下信…

问：原图的定义是什么？ 答：盗图举证时的“原图”是指真实拍摄图的原始图片文件，投诉时需要提供相机等拍摄工具直接导出且未被加工或修改处理的原始文件。 问：提示我“非原图”是什么意思？ 答：目前投诉受理的是真实拍摄图，若收到此提示说明您提供的图片不属于相机导出的真实拍摄图片文件。 问：提示我“非原图”我该怎么办？ 答：如您…

亲，目前针对盗图图片行为，投诉处理中举证开放时间为您在收到站内信通知的24小时内。 目前针对盗用图片行为，处罚后淘宝开放申诉时间为15天且只有1次申诉机会，请您确认无误后进行提交。 被处罚后，如您并不清楚哪张图片被投诉了，请您参考服务中心：被投诉盗用图片后去哪里查看被投诉图片？

亲，被投诉盗用图片后，被投诉方修改图片、下架或者删除商品等行为不会影响处理结果，淘宝依旧会针对是否存在盗用图片的行为进行处理，若被核实存在盗用行为仍会处罚哦。

亲，投诉盗用图片，投诉方信息为匿名信息，淘宝无权透露投诉方身份信息。

亲，如投诉还在处理当中，投诉方可以申请撤销投诉，如已经处理完毕则无法撤销投诉。请慎重考虑确认是否需要投诉，以免引起不必要的误会。 撤销方式：投诉方可在投诉处理中登陆【淘宝网】-【联系客服】-【我的服务记录】-【图片盗用】-【我发起的投诉】 撤销说明：投诉处理时间为4个工作日内，如投诉已处理完毕，投诉方无法再做撤销。

问1：原图的定义是什么？ 答：盗图投诉时的“原图”是指真实拍摄图的原始图片文件，投诉时需要提供相机等拍摄工具直接导出且未被加工或修改处理的原始文件。 问2：提示我“非原图”是什么意思？ 答：目前投诉受理的是真实拍摄图，若收到此提示说明您提供的图片不属于相机导出的真实拍摄图片文件。 问：提示我“非原图”我该怎么办？ 答：…

问：提交图片时提示"图片过大超过5M"怎么办？ 答：您可以通过相机自带软件将图片缩小至5M以内即可，佳能相机可用DPP（Digital Photo Professional）、尼康相机可用Nikon ViewNX。您也可以使用Windows系统画图工具修改，点此查看操作步骤。 问：我的图片是TIF\RAW\CR2格式的…

如您的图片过大无法上传，建议您使用系统自带图片软件修改图片，具体操作如下： 第一步：将需要压缩图片用画图工具打开（选择需要压缩的图片，点击鼠标右键，在"打开方式"中选择"画图"即可）： 第二步：在菜单栏中点击"图像"-"拉伸/扭曲"来改变图片的大小 第三步：选择原图片"拉伸"的水平和垂直的百分比（默认为100%），根据…

问：水印被盗用怎么办？ 答：目前盗图投诉受理的是真实拍摄图。水印盗用，需要提供证明水印著作权为投诉人所有的凭证，故如需要投诉水印盗用，则需要投诉人选择知识产权平台进行提供著作权等凭证进行维权。而投诉带有水印的图片有盗图的情况，可提供原始拍摄图进行投诉。 问：店铺首页图片、装修模板、设计图被盗用怎么办？ 答：因设计图举报…

亲，处罚后的15天内有1次申诉机会，申诉入口：淘宝网首页点击右上方【卖家中心】-【体检中心】-【违规记录】中找到对应盗图处罚进行申诉。 点击“我要申诉”选择申诉理由并提交申诉凭证哦~ 若投诉图是您自己拍摄，您需要提供的凭证如下： 材料1：1张举证图，即投诉图对应的原始拍摄图，图片格式JPG\JPEG，文件大小在5M以内…

问：通过实拍保护发起盗图投诉，多久可以获得投诉结果？ 答：发起投诉后，被投诉方有24小时举证时间。此时投诉记录状态为等待对方举证。对方预期未举证，则投诉成立。 若对方在24小时内提供了举证材料，则需要等待小二人工处理投诉，此时投诉记录状态为对方已举证。 投诉将在发起后4工作日内处理完毕。 温馨提醒：若被投诉宝贝为聚划算…