我在淘宝买了一个空调，因为店家发的快递暴力运输不能用了，所以我跟卖家协议退货，快递费由他们出，但是快递不同意发到付，店家说让我先发收到后给我补快递费，结果现在已经一个星期过去了还是没有动静，每次发信息都说会催财务:(
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淘宝卖家完全不在乎差评怎么办？
最近网上买了个东西，卖家发错货，找了几天一个字都不回复，回去一看评价，好多差评都是发错货然后玩消失，我觉得卖家虱子多了不痒了都。。有什么办法可以惩罚他？最好详细说说。 本人淘宝近10年，零差评，绝对好买家，遇见这种卖家，真是倒霉透了。回头一想，卖家的销量绝对是刷的，店铺评分4.3-4.5，眼瞎了没有看到。
继续阅读如何看待淘宝卖家故意发错货？
淘宝卖家在明知道自己仓库缺货断货的情况下不联系买家，擅自给买家发别的货，并且用所谓文字的方式粗暴的告知买家； 请问知乎的大佬们该如何看待这种行为？是否有相关消保法涉及这类情况？下面的这封信中提及的补偿方法是否合理？ 谢谢´•ﻌ•`
继续阅读淘宝卖家有权利强制买家退款吗？
在一家店铺里买了几件衣服，其中一条黑色的裤子，一条白色的裤子，付完款之后我突然发现拍错了，就跟卖家说发货的时候备注一下，两个都要黑色的，然后卖家已麻烦为由拒绝我了，让我退款，我就把拍错的裤子退款了，然后卖家让我全部退款，他说他不卖我了，他有这样的权利吗？我要怎么维护自己的权利？
继续阅读如何投诉淘宝卖家客服的服务态度?
如题:我在淘宝购买之前向客服进行询问。不满之处主要有几点: 1.客服回复较慢，答非所问，答非所问 3.客服的服务态度不甚好，使用微笑怼 4.客服任意定价，算数水平让我觉得他把我当成智障 我购买的东西:热水袋充电器，单个重量不超过100g,就我之前在改店购买的经历，包装为简单的快递纸包装，不存在超重的可能。 我承认，在沟…
继续阅读如何对付这类无良的天猫淘宝卖家呢？
在淘宝买了个东西，用了一段时间，坏了。过保了。其实只是一个小零件坏了。只要店家（实际就是那个小厂家）卖个小零件给我就行了。但是他们就是不卖，他们说只能发货回去给他们维修。而来回发货会浪费很多时间，浪费很多邮费（体积不小）。为了多赚二三十块钱维修费，他们就是要这么折腾我们买家。 请问对于这样的无良卖家。该怎么打击他们呢？…
继续阅读淘宝卖家无良，应该如何维权？
年前从一淘宝企业店铺【三只蘑菇生活馆】订做了一批铅笔，卖家发货，我收到后发现logo印的是别人的。 卖家客服开始希望让我就这样用，也就是说阿里年会需要用印京东logo的抽奖品。果断拒绝，卖家称过年了仓库休息了让我年后退回去，无奈只能年后退。 年后该退货了，开始问卖家顺丰行么，卖家说不行太贵了。后来找圆通，圆通小哥在我家…
继续阅读淘宝卖家故意拖着不退款？
是这样的，我高考结束那天因为着急买了一部ipad六千多 事后看评论似乎是一个巨坑，我要求退款（也就付款后几个小时），但是货根本就是在他们本地快递没有走，但是一直和我说快递没有退回他不会给我处理退款，还说什么18块运费转给他才给退，过了两天了他依旧说货没到不给退，我就呵呵了，这不是明摆着拖着我不给退吗？请问明天（申请三天…
继续阅读如何对付淘宝卖家恶意拖延不发货？
在淘宝上买了一台翻译机，下单的时候卖家在做活动促销，以促销价下单并完成了支付，支付完后联系卖家客服问何时发货，卖家客服承诺当天发出。大约4个小时后，卖家客服联系要求加价（加价100元，此时登录商品页面发现卖家已将商品价格调升100元），我不同意加价，要求卖家履行订单，结果卖家马上转口说没货了发不了，然后一直拖延不发货（…
继续阅读遇到骗局周密的淘宝卖家怎么办？
前段日子从淘宝网一个两皇冠的化妆品店里买了一套188的化妆品(月销几千，差评很少很少)，要付款的时候卖家说多拍一个洗面奶只须再多付10元，当时觉得没有坏处，就一起拍了，拍完以后卖家不给我改价，而是给了我一个198元的另一个链接。我当时虽然觉得奇怪但还是付款了。 然后问题就来了。 我妈用了一次，过敏，脸红，肿，痒，一共持…
继续阅读淘宝卖家被买家恶意骗货？
我是一个大学生，新开了一家淘宝店卖高仿的鞋子。22号23号陆续卖出了两条围巾还有两件卫衣。24号淘宝店的单子突然爆单，有十来个帐号分别下单买了三千多的货物。每个帐号下单前都跟对方声明了是高仿，并且不退不换。但是作为学生党没有太多的钱，（因为每双鞋子都要自己先垫钱，不然仓库不给发货），所以卖了二十来双以后开始觉得事情有点…
继续阅读怎么痛快又有效地举报淘宝卖家？
我的那天在淘宝上给我弟买了一个遥控飞机，但是拿回来飞一会儿就不能飞了，卖家叫我给他寄回去，寄回去他修。结果一周过去了，他一直不寄回来，而且还一直找借口说飞机没牵收，快递公司没给他发过去。可是我去查了单号，他已经签收了。 怎么办啊，我想举报他，跪求各位大佬支招啊QAQ
继续阅读遇到这种淘宝卖家该怎么办？
五号下单的，说是店休，八号以后发货八号就出单号了，一直到今天都没有物流信息，问卖家，卖家就说让我等，说订单太多了，让我等，每次都是这几句话，我就很气，问他到底是什么情况，他就说订单多，而且还要包装，还要等快递员来揽件。我要送人的，本来以为14号就能到结果到现在连物流消息都没有，我怀疑卖家是不是虚拟发货的，我要求退款，她…
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