京东和淘宝的招商和运营联系人(俗称小二)为什么能那么拽? 爱开淘 八月 13, 2019 业务发展 12 评论 2757 围观 一、最近因为公司开京东店和淘宝店的关系,和京东淘宝小二联系比较多,发现京东小二办事效率比淘宝小二差了不是一点,态度还很差常常不回复消息。 京东要和淘宝竞争这么差的商家体验如何来吸引商家入住呢? 二、现在互联网时代,小二就是最底层掌握权利的那一群人,你要做网店就不能得罪小二,不小心得罪了就得点头哈腰装孙子。 为什么小二就可以那么牛呢?
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平时跟小二打交道比较多,也替很多商家同小二沟通,所以对这个问题还是有一些发言权的。
原因一:小二平时工作比较多,需要高效沟通,而很多商家习惯了客服沟通的方式,就是一短句一短句的回复,小二看到这种沟通方式就难免会烦躁,然后会有让商家感觉“拽”一些。
原因二:商家本身就找错了小二,我们曾经见过一个商家找到聚划算小二沟通店铺类目日常扶持的问题,这样自然小二会态度比较差。
原因三:小二手握权力,难免有一点点高高在上的感觉。
分人,分类目,最主要是人,我一直以来觉得还不错,可能是先前的运营太好,结果好运气用完了,遇到办公类的一个土皇帝,完全没法说
有京东内部运营人联系方式吗
大概分人吧 同是和我们对接的小二就各种拽
害我一直以为他们都是一样的
直到那一阵子他休假,遇到一个代班的好心小哥哥
我一天审核忙得要死,哪有时间和你们瞎扯?
为什么牛,因为掌握权力和资源,就有了寻租空间和傲娇的资本。忙,请问这个世界谁不忙呢,商家运营也是忙的呀,小二忙是为了业绩为了饭碗,难道商家是为了实现共产主义?笑~窃以为就是个人素养高低有别,一种米养百样人,有些人能力差脾气还大,同样有一小部分小二非常的好,沟通顺畅,处理事情有效率,办事有原则,合作愉快。
不是拽,是真的忙,招商好一些,运营是天天没有空闲时间,京东还是有什么事打电话沟通快捷方便。
我是做互联网的,常听我老婆抱怨京东运营小二,常常有问题只说一句话,骂人能把人骂哭的那种?一个群里面她就是老大,一点做的不好就说下你商品啥吧,估计也是抓住了大部分运营给公司上班,商品被下了不好交代给公司的心理,就感觉自己就是特别拽,高人一等。我就在想现在同样是互联网平台,按理说应该提供更好的服务才会有竞争力吧,比如我们公司有用户反应问题,肯定是第一时间解决,一方面是口碑,一方面是挽留用户。不知道京东是不知道还是他们公司文化就是这样,还是大流量公司就是这样的态度。
京东确实比淘宝,聚美差,服务态度和效率都有差很多。可是他有平台,受气的就是这些小公司运营。真希望京东内部能看看。
非常拽 呵呵 何况这还是大电商 某些非主流或非电商的媒体 有点流量 也拽的不行。内容和流量,二者的关系是互助,天天催着要内容,态度还巨差呵呵了。ps:别tm给我说你忙,谁tm不忙?
大部分确实很忙。拽的是一小部分小官僚。基础问题去问电话客服和招商就行了,还有网站帮助自己去看,都能看懂的。另外京东你可以用邮件与招商小二联系会比较快
手握流量大全
当你有了这个权利后 也会这样的