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有没有人感觉淘宝店小二做得不怎好？
谢邀，就我最近碰到的一个做案例，有一个拿到产品后，拍照用液化p了几下。说我东西坏了的，手法非常粗暴，被我揭穿之后直接差评。我找在线小二算上今天的一共六次了，在线小二看完之后都说你这个确实有问题，我去给你反应，然后今天我收到了第三个小二回复，说让我自己做售后去。
上面是p图的发给我的原图，牌子惯例马赛克一下
这是淘宝最新的消息。
我对小二真真的是无语了。
泻药
买家觉得做的不好
可能卖家觉得很公平
如果卖家觉得做的不好
可能买家又会觉得很公平
这样的事谁对谁又错呢？
其他淘宝大多数都是站在买家的立场的，顾客就是上帝，买家的权益为上。
无论哪个平台都是需要口碑与流量的，如果平台不能最大限度的保障买家的权益根本就没人到平台上面消费，这个平台的生存就会面临问题。
如果是卖家在平台上面做生意，需要做好充分的心理准备，那就是买家优先原则，一切都要围绕顾客满意来做才行。
我用淘宝到现在也快4年了，除了几次商品质量不咋地，或者大小不合适。退换、退货，还真没遇到什么大问题，如果淘宝对买家不够友好，以卖家利益为利益，还能这么成功吗？不知道你遇到了什么问题，觉得淘宝对买家不够友好。
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谢邀，就我最近碰到的一个做案例，有一个拿到产品后，拍照用液化p了几下。说我东西坏了的，手法非常粗暴，被我揭穿之后直接差评。我找在线小二算上今天的一共六次了，在线小二看完之后都说你这个确实有问题，我去给你反应，然后今天我收到了第三个小二回复，说让我自己做售后去。
上面是p图的发给我的原图，牌子惯例马赛克一下
这是淘宝最新的消息。
我对小二真真的是无语了。
泻药
买家觉得做的不好
可能卖家觉得很公平
如果卖家觉得做的不好
可能买家又会觉得很公平
这样的事谁对谁又错呢？
其他淘宝大多数都是站在买家的立场的，顾客就是上帝，买家的权益为上。
无论哪个平台都是需要口碑与流量的，如果平台不能最大限度的保障买家的权益根本就没人到平台上面消费，这个平台的生存就会面临问题。
如果是卖家在平台上面做生意，需要做好充分的心理准备，那就是买家优先原则，一切都要围绕顾客满意来做才行。
我用淘宝到现在也快4年了，除了几次商品质量不咋地，或者大小不合适。退换、退货，还真没遇到什么大问题，如果淘宝对买家不够友好，以卖家利益为利益，还能这么成功吗？不知道你遇到了什么问题，觉得淘宝对买家不够友好。