在这家店买了这个灯…因为质量问题和卖家提出退货..卖家不同意并且说如果退货的话就要把包装费和快递费退回..金额36元放在快递盒里面..未按店家要求将包装费和快递费放盒子里..于是卖家以各种理由拒收快递..快递公司一共送货三次..最后一次卖家以货物受损拒收..但快递公司拍照表示并未受损…但淘小二却判决卖家可以不退款…真是投诉无门..淘小二和卖家完全一个立场…淘宝购物多年..基本没给过中差评…如今遇到这样一个无良…
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在这家店买了这个灯…因为质量问题和卖家提出退货..卖家不同意并且说如果退货的话就要把包装费和快递费退回..金额36元放在快递盒里面..未按店家要求将包装费和快递费放盒子里..于是卖家以各种理由拒收快递..快递公司一共送货三次..最后一次卖家以货物受损拒收..但快递公司拍照表示并未受损…但淘小二却判决卖家可以不退款…真是投诉无门..淘小二和卖家完全一个立场…淘宝购物多年..基本没给过中差评…如今遇到这样一个无良…
评论 ( 11 )
淘宝天猫一家的，我是网购电动车，在保修期内，卖家不给修还要收费，投票维权，天猫也没站我这边，淘宝天猫的小二好像都是小学文化，三包法和大字都不认真的，给证据也不会看，
我也是，刚碰到一个，明明主页里有提供发票，因为双方争执的不在真假问题，所以提供证明没有特意提供发票保修卡的照片，想主页里有发票保修卡照片，结果判我没有提供进货渠道。晕死，审批员根本就没有看主页。再申请维权也没有用，只能要我为她们的工作疏忽买单。关键淘宝还不停发恐吓短信，说什么钱物两空，说日后加强对你出售的物品监督，扯淡。以后少用花呗少在支付宝存钱了。转战翼支付。
12315直接投诉淘小二
没有用的，根本就投诉不了他们，我投诉无数次了也一个结果，
淘宝上的店铺有的是有背景的，即便你再有理，遇到这样的店铺让淘小二介入也一定判你没理!！！！所以尽量不要在淘宝购物，如果购物千万别购贵重物品，否则遇到有背景的商家坑你没商量！你连讲理的地方都没有！
金钱社会！谁给淘宝带来效益谁就有理！
我更加的恼火，寄手机过去修，卖家根本连修都没修好，把我手机弄花了，连运费都不赔，我都提交了证据了，卖家连证据都没提交了，淘小二居然什么都不说直接投诉关闭，后来找在线小二客服个个都说帮处理，找了快十几个在线客服还有所谓的专业客户，还叫我加了淘宝号说不要在那在线提交，然后又加了淘宝号加了3个，也是说帮处理，聊了几句个个都不回复了。玩失踪了？到今天为止拖了整整一个月了，然后什么进展什么原来都不告我，依旧是故意拖完全不理人，从没试过这么无语的事情
淘宝就是个专门假货的坑，这几天买了一件商品，明显用假货充代购，卖家提供了一个付款通知单，淘宝小二判定卖家的证据有效。NND，付款通知单=购买凭证？滑天下之大稽。至此，我再也不会上淘宝买超过100块的东西，骗子马云而已。
我最近也碰到这种问题，真的有苦无处诉啊。所以以后买东西尽可能选择天猫
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米云网络 骗子 大家小心 淘宝小二也不说事 总是像着卖家说话，全是勾结
张知识了，就是学费太TM贵了 消费者谁来保护啊
对淘宝小二处理结果不满意的，只能拨打淘宝消费者热线重新反馈了，重新判定。其他要有新凭证哦。
暂时达成初步协议。