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怎么考核淘宝客服主管?

客服主管从哪几个方面进行考核?能调动主管的积极性和管理能力?

评论 ( 1 )

  1. 爱买眼影的肥哆哆
    2018年11月13日 于 下午2:20

    谢邀。

    我只是客服小姐姐。

    但是可以说几点

    1,解决问题的能力,

    2,对产品的了解程度,以及相关产品的了解都很重要。

    3,抗压能力

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