亲，如果您存在未按约定时间发货或点击发货后卖家原因追回商品等未按约定时间发货的违规情况，建议您在淘宝处罚前主动赔付商品实际成交金额（不含运费）的5%赔付买家，最高不超过30元，最低不少于5元，特定类目商品最低不少于1元（2015年10月29日起试行）（除特殊情形外）具体请点此查看哦。

温馨提醒

1. 30天之内第一、第二次主动赔付不扣分，第三次及3次的倍数主动赔付也将做一般违规3分处理。
2. 若您逾期未主动赔付，淘宝介入审核投诉成立扣一般违规3分且商品实际成交金额（不含运费）的5%赔付买家。
3. 更多问题请点此查看；相关规则请点此查看