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代购商品被投诉未按约定时间发货怎么办?

亲,卖家可以根据自己的库存、发货能力、物流情况等综合因素,通过物流模板合理设置发货时间。具体操作请点此查看

如果买家已经发起投诉,类型为未按约定时间发货,卖家可以通过投诉页面直接赔付。除该类型外,其他的赔付均需要通过支付宝及时到账的方式赔付给买家。操作流程为:在已卖出的宝贝中找到该笔订单,点击详情,可以看到订单信息,其中有买家支付宝账号,点击付款给买家。然后把打款截图或交易号上传到投诉页面即可。投诉成立不扣分。

温馨提醒:更多未按约定时间发货投诉相关问题点此查看

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