现在没有区别，你去用淘宝指数搜索同一个词组，你加了空格和没有加的他会显示同一个词组的搜索数据
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遇到差评别害怕，从容应对中差评
1、 时效性第一 何为时效性：在最短的时间内获取最新产生的中差评并第一时间联系买家 在我走访的淘宝大卖家里，有这么一家3金冠淘宝店是这样做的： 他们配备一个客服专门只做一件事情：不停的刷新交易列表，一旦有买家评价，就立即回评，然后刷新评价列表，找到最新产生的中差评并登记相关信息，然后马上分配给相应的售后…
继续阅读连续两天被举报盗图！有什么挽救的方法？
首先，我承认错误，我盗了图。。 （女装行业总是有的） 我没有原图，无法申诉 我已经认识到错误了，难道没有什么方法让我补救吗？ 听说宝贝下架，删除没有用，真的吗？ 如果是这样，我该怎么办啊?我不想坐着等死啊 救命啊！！ 前辈们回帖啊。。。给建议啊。。 好人一生平安！！ 答：及时删除了，不删除会…
继续阅读恶意评价的认定和处罚的规则与实施细则
规则解读： 一、 恶意评价具体指哪些情形？ 恶意评价包括但不仅限于以下情形： 1、与同行交易后给出的中、差评； 2、评价人利用中、差评，对被评价人进行威胁或提出不合理的要求，如： （1）商品存在质量问题，但评价人拒绝与被评价人协商解决，利用中、差评要求被评价人重新邮寄商品或给 予赠品等； （2）商品无质量问题，评价人因…
继续阅读评价的规则与计分方法
淘宝网会员在个人交易平台使用支付宝服务成功完成每一笔交易后，双方均有权对对方交易的情况作一个评价，这个评价亦称之为信用评价。 评价积分：评价分为“好评”、“中评”、“差评”三类，每种评价对应一个积分。 评价计分：评价积分的计算方法，具体为：“好评”加一分，“中评”零分，“差评”扣一分。 信用度：对会员的评价积分进行累积…
继续阅读什么是子账号，如何获得/创建/使用
第一部分 子账号基础概念 1）什么是子账号，它有什么作用？ 子账号业务是淘宝网及天猫提供给卖家的一体化员工账号服务。掌柜使用主账号创建员工子账号并授权后，子账号可以登陆旺旺接待顾客咨询，或登陆卖家中心帮助管理店铺。并且主账号可对子账号的业务操作进行监控和管理。 2）子账号能解决卖家什么问题？ 店铺账号…
继续阅读宝贝价格设置的区间是多大？
设置宝贝价格 怎么弄不同的价格呢 设置了以后 一口价 填 中间价老是发表不了 出现 “您的销售属性（颜色分类+尺码）表中的价格区间过小，请您调整” 的提示 怎么办 答：填写最低的价格或者最高的价格
继续阅读请问店铺被违规关键字了，扣2分，以后能恢复到12分吗？
扣分不要惊讶 只要你没被扣除24分 只要店铺还在就没问题 我之前被扣取了24分 但是经过自己的努力还是申诉成功了！做淘宝真的要无时不刻的注意自己的店铺，多学习一下淘宝相关规定，现在对品牌词语打击非常严格的！
继续阅读关于重发货运费谁负责？
小店新开店，所有物品皆为成本价，其中易碎货品发货了，在快递的运输途中发生破损，客户拒绝签收并退回要求重新发货，那这重新发货的运费由哪方负责？难道要我自己赔上去么 答：亲 是卖家的问题破碎了 那需要你这边出运费的
继续阅读买家给差评后如何解决？
到中差评怎么办？卖家朋友们可不能坐以待毙，要积极主动提供解决方案，公正客观对待每位买家，不卑不亢合理利用规则维护自己的权益。 买家买东西并不是只看评论，虽然评论是很重要的一个方面。只要我们卖家做出一定的努力，就能够把差评带给我们的不利影响转变成对我们推广有利的强大工具。且听我一一道来。 买家…
继续阅读协商后却被投诉违背承诺，怎么办？
有位买家10月20日未聊天拍下我店铺的一件工具并付款，我刚查仓库发现货剩不多，且不怎么好，马上和客户旺旺联系告知，客户半天都不回信息，电话也无法接通，10月21日中午客户终于回复了，说要申请退款，却要我们先发货他再申请退款，这样他可以得到淘宝的运费赔赏，我说没有运费单号没发操作，最后申请了退款，没想到交易关闭后他却发起…
继续阅读淘宝买家收到货 说货物缺少，怎么办？
首先确定是不是漏发了，如果没有漏发。可以看看你留得底单，一般上面都会有重量。如果是太轻的话，或者没有写重量的话！买家签收是当着快递的面验货的，可以让买家请快递出证明。如果买家没有当着快递的面验收。不好意思，那只有买家自己承担了！
继续阅读天猫入驻规则解释漏洞
我们公司在天猫有一旗舰店，今年还想再开一个旗舰店，在天猫官网打了半天也没找到相关信息！ 例如： 我们公司拥有一个商标，这个商标在天猫开了一个鞋类的旗舰店，现在想再开一个箱包的旗舰店。在旗舰店的招商资质上，只说明了一个品牌的控制人可以开一个旗舰店，一个控制人控制多个品牌，每个品牌可以开一个旗舰店。 在疑问解答中也这样提到…
继续阅读请问改价的幅度有限制吗？
有一个买家从我淘宝店里买商品当是进货到实体店去卖的，所以每当这个买家拍下的时候我要改价到接近我进货的价格。这样淘宝会不会认定我是违规的！如果是有什么办法解决这个问题 答：多次大额改价应该会影响店铺流量的，你可以让他拍下价格差不多的货品，备注实际要的数量就可以了，这样改价幅度就小了，影响就不大…
继续阅读如何整数的修改价格？
有买家拍下东西让我给他便宜点~ 修改价格的只有打几几折的，不能直接改成整数价格的吗？？？ 答：你可以在聊天界面有个买家订单选项，只要买家已经提交订单，你可以直接改价的，不用设置折扣，改完确认就可以啦
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