亲，如买家因商品的质量问题，商品性能问题，商品材质问题等申请退货， 建议您友好和买家协商处理，如双方无法协商一致，您可以拒绝买家的退货申请，但是您需要提供商品正规有效的进货发票，授权凭证等以便小二后续介入后核实处理哦！