现在注册

登录

忘记密码

忘记密码? 请输入您的电子邮件地址。 您将收到一个链接,并将通过电子邮件创建一个新的密码。

买家差评卖家讨论的已经很多了。如果是恶意差评,申诉成功淘宝会删除,如果是以差评威胁赚钱,还得坐牢。但是,如果是卖家差评买家呢? 比如快递单上写的是对的,但是拆开发现卖家发错或者漏发,卖家坚决不承认,或者把责任推到快递,然后给买家差评。 比如买到货之后,发现质量不好,找卖家理论,或者投诉到淘宝,卖家拿不出正品证明被惩罚等…

继续阅读

我是一个淘宝小店店主 前两天有个买家买了件卫衣 收到货后跟我反映白色部分有点泛黄 我让买家退货 来回运费我承担 结果买家不想退 我就说让她去干洗 退她40元补偿(衣服价格129)她不肯 说有瑕疵就应该要再另外多给补偿 我没同意 她就直接差评然后申请售后 为了可以删除差评我打电话给她道歉并同意她要的48元 转账给她后她也…

继续阅读

一资深买家(同时也是家纺行业的卖家)手误,多拍了一口锅,退货时运费险12元不足以赔付实际运费,来找我们客服索要。谁过错谁承担退货运费,他被拒绝后生气,威胁要写差评让我们闹心。确认收货后二十分钟他酝酿了一个很有杀伤力的差评,表示自己不是因为运费纠纷写的差评,专门攻击我们产品,甚至晒图写我们赠品不好。 他若是在评价里写运费…

继续阅读