一个月前在淘宝买了一件原单微瑕款牛仔裤,一直放着,这几天穿了几次,裤子就裂开了,再去找卖家她们态度很不好,说的就像我自己故意弄坏的一样。我应该怎样索求赔偿?
继续阅读淘宝商品种类过多会不会有不利的影响?
大家好,我和两个小伙伴合开了个一个淘宝店。上面有零食、粮油、化妆品甚至锅,我认为种类过多不太好。另两个小伙伴认为没事。有没有大神了解这一块的呀,谢谢哦!
继续阅读淘宝商品质量问题造成损失,如何维权?
前几天在淘宝上买了两个自热火锅26,因为是学生桌子不大,就放在笔记本旁热的,不料火锅盒子破裂,造成笔记本进水,当时笔记本正在看学校视频,听到呲呲声才反应过来,后笔记本自动关机,在知乎上查了不能开机,我就放到了通风口晾了两天,拿去惠普售后维修,已经返厂,据说烧坏了很多地方,还有因为没能立马送修而造成的腐蚀 ,预计维修费用…
继续阅读如何对待淘宝商品下的评论?
相信大家在网上购物的时候都有这样的体验——一件商品下面各式评论都有,差评差得不得了,骂假货骂商家,不过每一件商品总的来说还是好评居多,但有一些好评太过虚假也难免让人产生怀疑。现在问题就来了,对于一个人气较高的淘宝商品,该如何对待几百条好评里面那些看起来很真诚的差评?有时也会看追评,同样有好有坏,都让人怀疑他们买的是不是…
继续阅读淘宝商品如何获得新品标签?
我从1688网站上传的商品,通过PS软件,把主图和详情页里的图片,水平翻转,边缘模糊,锐化,50%透明,多次复制图层而得到的新图片,重新排版详情页,会得到新品标签吗?
继续阅读这样的淘宝客服,你们怎么评价?
先说说事情的起因,由于我媳妇今天(2015年10月16日)要交毕业论文,昨晚由于一些word格式(必须按论文要求格式)上的搞不定遂决定找万能的淘宝,由于时间紧迫,今日必须交论文,选择了排在第一的直接下单沟通需求并强调难点,定于今日上午发回我们最终版。 然后奇葩的事情就这样开始出现了!!!! 首先,卖家发给我媳妇的文档并…
继续阅读淘宝客服电话还有这个功能?
那天听到朋友打了一个淘宝客服的电话,还有语音自动服务的,一开始念了他的收货地址,后来说撤销订单请按一,联系淘宝客服请按二,我怎么不知道淘宝还有这种功能?这是哪个电话?求助怎么使用电话客服撤销订单。
继续阅读淘宝客服管理 可以实时看到客服的回复是否错误的软件?
现在公司有几名客服。都在培训期夜间值班,无法即时观看的客服的聊天话术是否有问题,想问下各位大佬是否有办法用手机 或者 一台电脑 实时监控多家店铺千牛客户端的聊天记录,在发生错误时候可以亡羊补牢。谢谢大佬支招,
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