建议】1.请在三天内登陆“ 卖家中心-举报管理-收到的知识产权投诉”查看申诉。2.知识产权申诉需要提供的凭证请查看:< P>http://service.taobao.com/support/knowledge-4969387.htm?spm=0.0.0.9.f5jP8o&dkey=searchvi…
继续阅读天猫买的东西。收到货的当天价格降了一半,我该如何处理?
严格的说他们有权不退差价的,每个店铺都会做活动,不可能保证价格一直不变动,这需要看亲能不能掌握时机了,如果因为觉得买贵了就要求退,一般是得不到规则支持,除非对方店铺有声明多久以内购买价格有差价店家愿意补差,这就视为是一种约定和承诺那就可以要求退的,还可以得到支持。
继续阅读快递单号搞混了填错了 物流信息和买家收货地址不符会被罚吗?
如果发货时快递单号填写错误,在填写的1小时内可以修改,找到对应订单查看物流信息详情,点击“修改”即可重新输入正确的单号,点击“确定”即可。 若已过1小时将无法修改运单号,请不要着急,建议通过阿里旺旺告知买家正确的物流运单号沟通说明,避免买家着急,保证买家可以正常收到货即可,不会影响交易的正常进行。
继续阅读严重违规12分通过了考试 什么时候店铺恢复被搜索到?
账户违规处罚考试通过后,一般情况下店铺会在24小时后恢复正常,请您及时关注。 逾期一直未恢复正常的,属于特殊情况,请直接联系淘宝客服帮助您核实确认。
继续阅读怎样申请报名加入天天特价?
申请报名加入天天特价对商品有一定的要求,具体如下:1、报名商品月销售量在100件以上,评价在4.5分以上,至少10个记录有评语(好评中不能出现商品质量的负面评价),之前没有其他折扣的销售记录(比如销售记录中一直保持原价119的销售记录,没有出现过99之类的销售记录);2、单件商品全国包邮;3、活动价为销售记录中价格的1…
继续阅读店铺流量大增的秘密,新手必看
目前我店铺的信誉一钻,经历了半年时间已经从一心到一钻了,虽然这点小成绩对很多淘友来说是不值得一提的,但是,我为此付出了很多,相信不久的一天,我的店铺也会拥有皇冠的。 虽然在很多达人来看这并不算什么,但是对我来说已经比较满足了。因为除了加了旺铺,把小店装修之外,刚开始的时候有好多地方没有做到,很少花钱做广告,也没有加淘宝…
继续阅读虚假交易被认定扣分以前,卖家能够得到警告或者其它形式的通知?
当卖家收到站内信或者提示的情况下,亲你已经被确诊了,最好就是经常自己宝贝中心体检,亲朋好友好像没有什么限制,但是如果没有物流信息的话,建议还是少点比较好,不然会被系统判定是虚假交易炒信就得不偿失了。
继续阅读